Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Auf EU-Roaming nach Nutzung des inkl. Volumens umstellen


Ich habe den O2 Blue all-in L (2015) mit 6 GB Datenvolumen inkl., davon (oder plus?) 1 GB EU-Roaming flat. Ist es so, dass ich erst das EU Roaming freischalten muss, um die vollen 6 GB in der EU nutzen zu können? Kann ich das auch aus dem Urlaub machen, wenn ich mit den 1 GB nicht hinkomme?

Wie war das dann mit der SMS?

icon

Lösung von JVNRW 14 August 2017, 04:28

Zur Antwort springen

6 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Du kannst einmalig wechseln, die du Roaming flat ist dann futsch.

umstellung immer auf Sonntag Nacht, also am besten freitags umstellen.

Benutzerebene 7
Moin,

ja! Du musst in den Basic wechseln um dein Inlandsvolumen (6 GB) auch im EU-Ausland (ohne CH!) nutzen zu können. Beachte die Aktivierung erfolgt immer zeitverzögert in der Nacht von Samstag auf Sonntag rückwirkend zum Werktag der Buchung und nicht sofort.

Zur Beauftragung der Umstellung schickst du eine SMS mit dem Kennwort JA an die 65544 oder du nimmst die Buchungsbeauftragung unter meino2 vor. 

Mehr Infos: Die neue EU Roaming Verordnung 

lg

OK, danke Euch beiden!

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Denk aber daran, das die Schweiz dann unbezahlbar wird, falls du dort durchfährst. 

Hallo, bei mir funktioniert die Umstellung nicht (trotz SMS und der darauffolgenden Bestätigugng) 

Könnte das ein Moderator eventuell in die Wege leiten? 

Warte seit Donnerstag darauf und der Urlaub neigt sich auch dem Ende.

lg

Hallo Tekk,

die Umstellung von der EU Roaming Flat auf die EU-regulierte Roaming-Option erfolgt für deine Rufnummer zu morgen (15.08.2017).

Schönen Urlaub noch!

http://www.smilies.4-user.de/include/Sommer-Smileys/smileys-sommer-14.gif

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Deine Antwort