Hallo,
ich habe von meinem Vertrag aus ein 6 monatiges Sky-ticket für ein wunsch Packet bekommen. Nun wollte ich es aktivieren aber habe keine Daten zum Login bekommen und eine E-Mail mit einer konditions änderung meines vertrages.. ich habe das Angebot per SMS bekommen und dort steht ich könne mich unter informieren und ein angebot meiner wahl aussuchen.
Meine Frage ist daher ob es umsonst ist und wie ich denn an die Daten zum anmelden auf der Seite von sky.de komme?
Mit freundlichen Grüßen!
Hallo Alastair_R,
Die Möglichkeit der Buchung hattest du nur 6 Monate lang.
Nach der Verlängerung war also für 6 Monate ein Auswahkpaket gebucht. Diese hätte sich nach der Auswahl eines Paketes (Entertainment oder Cinema) in ein 6-Monatspaket für die gewählte Kategorie gewandelt.
Die Auwahlmöglichkeit wurde also im Februar deaktiviert, da kein Pack innerhalb der Zeit gewählt wurde.
Aktiv hast du aber das Sport-Ticket, hat gestern die Anmeldung bei Sky also funktioniert?
VG,
Kurt
Die Möglichkeit der Buchung hattest du nur 6 Monate lang.
Nach der Verlängerung war also für 6 Monate ein Auswahkpaket gebucht. Diese hätte sich nach der Auswahl eines Paketes (Entertainment oder Cinema) in ein 6-Monatspaket für die gewählte Kategorie gewandelt.
Die Auwahlmöglichkeit wurde also im Februar deaktiviert, da kein Pack innerhalb der Zeit gewählt wurde.
Aktiv hast du aber das Sport-Ticket, hat gestern die Anmeldung bei Sky also funktioniert?
VG,
Kurt
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