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Kundenkennzahl

  • March 7, 2019
  • 5 Antworten
  • 113 Aufrufe

Hallo,
ich benötige meine Kundenkennzahl, können Sie die mir per Email oder PN zuschicken?
Vielen Dank!
Grüße
Norma M.

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @NormaKM,

bitte beachte, dass du dich hier in einem öffentlichen Forum befindest. Jeder könnte im Internet deine Daten sehen, die du hier postest. Daher habe ich deinen Familiennamen editiert. Außerdem habe ich den Beitrag in das DSL-Board verschoben. So haben andere User, die die gleiche Frage haben wie du, schneller die Möglichkeit, ihr Anliegen zu klären.

Den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl habe ich soeben veranlasst. Sie trudelt in den kommenden Tagen per Post bei dir ein. 📬

Viele Grüße, Tatjana

5 Antworten

witti
Legende
Forum|alt.badge.img+20
  • March 7, 2019
Hallo Norma
Die PKK bekommst du nur über den Postweg. Ein Moderator kann das für Dich veranlassen.
LG Witti

o2_Tatjana
  • Team
  • March 8, 2019
Hallo @NormaKM,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. :)

Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr vorliegen hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit. Ansonsten kann ich auch den Versand per Post veranlassen. Das dauert natürlich einige Tage. Wie @witti schon ganz richtig berichtet hat, ist die Zustellung per PN oder Mail nicht möglich.

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2019
Hallo Tatjana,
kannst du bitte veranlassen, dass mir die Kundenkennzahl zugeschickt wird?
(Brauchst du dazu noch mehr Details?)
Vielen Dank,
Grüße
Norma M.


+++Edit o2_Tatjana: persönliche Daten entfernt+++

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • March 11, 2019
Hallo @NormaKM,

bitte beachte, dass du dich hier in einem öffentlichen Forum befindest. Jeder könnte im Internet deine Daten sehen, die du hier postest. Daher habe ich deinen Familiennamen editiert. Außerdem habe ich den Beitrag in das DSL-Board verschoben. So haben andere User, die die gleiche Frage haben wie du, schneller die Möglichkeit, ihr Anliegen zu klären.

Den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl habe ich soeben veranlasst. Sie trudelt in den kommenden Tagen per Post bei dir ein. 📬

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • March 13, 2019
Hallo @NormaKM,

vielleicht hast du ja mal Lust bei unserem News-Blog vorbeizuschauen. Hier stellen wir verschiedene Apps, Neuheiten der digitalen Welt und die neusten o2-Aktionen vor. 👍🏼

Viele Grüße, Tatjana