Fritzbox gehackt, jetzt soll ich auf dem Schaden sitzen bleiben - sagt O2

Ich war noch nicht fertig.

 

 

Wie man auf dem Einzelverbindungsnachweis sehen kann, hat also eine Person oder ein Automat mehrfach auf der selben Telefonleitung telefoniert und zwar zur selben Zeit mehrere Gespräche.

 

 

Und hier nun der Aufhänger: Wie kann O2 schreiben, das hier korrekt abgerechnet wurde, wenn diese Art der Telefonie doch völlig unmöglich ist?

 

Also Nachsatz zu dem Schrieben von O2 wurde ich noch darauf hingewiesen, das ich für die Nutzung meines Anschlußes verantwortlich bin. Dazu folgendes:

 

Ich war vorher bei Vodafone/Arcor und hatte eine richtige 2Draht ISDN-Leitung. Ich bedaure jetzt schon sehr, das ich diesen Anschluß gekündigt habe und zu O2 gegangen bin. Seit wir bei O2 sind, haben wir fast jeden zweiten Tag eine Leitungsunterbrechung zu O2. Telefonie geht dann gar nicht mehr. Ich muss jedes mal den Router stromlos machen, erst danach klappt alles.

 

Was ich aber besonders ärgerlich finde: Jetzt gibt es IP-Telefonie die gehackt werden kann und die gesamte Verantwortung dafür wird auf den Kunden abgeschoben? Ganz im ernst, woher soll ein Laie denn erkennen wann eine Firtzbox eine Schwachstelle hat und überhaupt, die Telefonanbieter sparen unendlich viel Geld durch die IP-Telefonie und wälzen das Risiko eines Betruges komplett auf den Kunden ab?

 

Ich hatte, nach dem ich mich mit der hohen Rechnung auseinander gesetzt habe, im Internet recherchiert und das Problem mit der Fritzbox erkannt. Daraufhin den Router upgedatet und Auslandsgespräche in der Fritzbox unterbunden.  Auch sonst alle möglichen und beschriebenen Sicherheitseinschränkungen vorgenommen.

 

Auszug aus dem Protokoll von O2: Zur Zeit ist die Rufnummerngasse "Ausland" auf dem Anschluß gesprerrt.

 

Genau, das war ich NACHTRÄGLICH!!!

 

Frau xxxx sagte mir, das mich ein Techniker anrufen würde, der mit mir den Anschluß "durchmessen und überprüfen" würde. Er würde sich bei mir melden und gemeinsam den Anschluß prüfen. Dann hätte ich ihm nämlich die Details erklären können.

 

 

Ich bin nach wie vor nicht bereit die Summe zu bezahlen. Wenn O2 nicht bereit dieses HAcking anzuerkennen, gebe ich das an einen Anwalt ab, dazu bin ich Rechtschutzversichert. Aber eines steht dann auch fest, neben dem Festnetztanschluß und DSL bei O2 hat meine ganze Familie einen Mobilfunkanschluß, ich zahle jeden Monat rund 130€ an O2. Ihr könnte euch sicher sein, das ihr uns als Kunden verlieren werdet.

 

Bisher bin ich der Strategie bei uns im Konzern (Daimler AG) treu geblieben, auch wenn wir mit eurem Mobilfunk an sehr vielen Orten keinen Empfang haben. Das würde sich aber in Zukunft ändern, wenn das hier die Politik von O2 ist.

Schwierig, verstehe das du und o2 nicht zahlen willst. Würde versuchen da einen Kompromiss zu finden, vielleicht 50:50. Schreib mal einen Moderator hier an, vielleicht lässt sich eine Lösung finden.

Hallo ow_ice,

 

die verwendete Fritzbox ist von uns zur Verfügung gestellt?

 

Gruß

Stefan

 

 

Die 7390

 

Ja, update hatte ich sofort vorgenommen als ich die Rechnung sah. Das war es aber auch schon zu spät.

Die Sachlage ist wie folgt: Es hat mehrer unberechtigte Anrufe gegeben. Ich habe sie nicht genehmigt. O2 hat sie nicht genehmigt. Aber ich soll sie bezahlen.

 

Warum?

 

Es handelt sich hier eindeutig um eine Straftat. Warum will O2 das Geld unberechtigterweise an den asaiberdschanischen Telefonanbieter weiter geben? Warum soll ich dafür bezahlen?  Ich weiß echt nicht wo das Problem ist.

 

 

Und noch mal: Resulatat ist am Ende das O2 ganz vielleicht die 180€ bekommt, aber aufgrund der Kündigungen aller meiner Verträge bei O2 viel mehr verlieren wird. Es ist doch wohl klar, das ich damit an Ende nicht bei O2 bleiben würde. Ist es das wirklich wert?

Nicht verzagen - TKG hat dafür manch nette Klausel:

 

(4) Soweit der Teilnehmer nachweist, dass ihm die Inanspruchnahme von Leistungen des Anbieters nicht zugerechnet werden kann, hat der Anbieter keinen Anspruch auf Entgelt gegen den Teilnehmer. Der Anspruch entfällt auch, soweit Tatsachen die Annahme rechtfertigen, dass Dritte durch unbefugte Veränderungen an öffentlichen Telekommunikationsnetzen das in Rechnung gestellte Verbindungsentgelt beeinflusst haben.

 

[color=#ff0000][b]Und genau das werden auch die Behörden wie LKA,  BSI und BNetzA bestätigen können. Ebenso AVM    👍

 

Jeder Jura-Student kann auf der Basis eine Feststellungsklage gegen O2 hinbekommen.

VoIP-Droide schrieb:
 

(4) Soweit der Teilnehmer nachweist, dass ihm die Inanspruchnahme von Leistungen des Anbieters nicht zugerechnet werden kann, hat der Anbieter keinen Anspruch auf Entgelt gegen den Teilnehmer. Der Anspruch entfällt auch, soweit Tatsachen die Annahme rechtfertigen, dass Dritte durch unbefugte Veränderungen an öffentlichen Telekommunikationsnetzen das in Rechnung gestellte Verbindungsentgelt beeinflusst haben.

 

In diesem Fall bleibt aber die Frage, ob der eigene Router zum öffentlichen Telekommunikationsnetz gehört. Hätte er den Router von o2 verwendet, wäre die Sachlage klar, weil o2 diesen selbst als Netzabschlussgerät bezeichnet.

 

Auf jeden Fall wäre eine rechtliche Überprüfung interessant und auch wichtig.

Anfang des Jahres sind mehrere Großkonzerne gehackt worden. Unteranderem Auch die Bank of America, JP-Morgen und viele weitere Größere Konzerne. Das die welle der Cybercriminalität stetig ansteigt wissen wir alle. Hier brauchen wir uns nichts vormachen.

 

Offensichtlich ist auch die Kriminalität im Bezug auf die Wi-Fi Boxen mit TK-Aschluss, extrem angestiegen. O2 Sperrt Auslandgespräche, demzufolge ist es O2 genauso bewusst wie allen anderen das es sich hier offensichtlich um einen Hackerangriff mit Ziel, eine Payment-Serviceline im Ausland anzurufen und sich somit Tausende von Euros nicht nur über O2 auszahlen zu lassen, handelt. der Betrug ist Offensichtlich, Hier werden Tausende Anlagen gehackt, es gibt eine Riesen Betrugswelle und das einzige was O2 zu sagen hat ist: Sie sind selber Verantwortlich für ihre TK-Anlage. Das bedeutet aber noch lange nicht das Ihr genau so wie ich, Kriminelle Machenschaften Unterstützen werde in dem Ich das ergaunerte Geld, über O2, Ohne weiteres ins Ausland auszahle.

 

Aufgrund des offensichtlichen Betruges solltet Ihr euch nicht gezwungen sehen, das Ergaunerte Geld für den Payment Service in Gracia oder irgendwo anders auszuzahlen. Ihr solltet keine Kriminellen Machenschaften aus Übersee unterstützen. Sollte O2 nicht damit einverstanden sein kann O2 den  Servicedienstleister aus Übersee gerne anzeigen. Der Dieb mit der Paymentservice-Rufnummer 00246371126 ist Offensichtlich bekannt und kann sich gerne bei mir vorstellen.

 

Wie viele geschädigte gibt es? Wie hoch ist die ausgezahlte summe auf der Rufnummer xxx und welche Rufnummern sind O2 noch bekannt?

 

Was für eine Ironie: Ein Betrüger aus Übersee lässt einen Hacker Beauftragen, WIFI Boxen aus Deutschland zu hacken um seine Payment-Serviceline in xxx anzuwählen.

 

Obwohl der Betrüger mit der Servicerufnummer xxxx bekannt ist , die Kriminellen Machenschaften somit nicht nur offensichtlich sind sondern auch der Betrüger gefasst werden kann verlangen O2 von seinen Kunden dem Betrüger das erbeutete Geld auszuzahlen. (Äh habe ich etwas verpasst in unserer Demokratie)

 

OO, spielt O2 hier vieleicht den Verlängerten Arm der Betrüger in der Grauzone?

 

Liebe geschädigte, es kann nicht sein das jemand eine leitung hackt und O2 den geldeintreiber für den Dieb spielt.

 

O2 Sollte sich ganz gut überlegen was Sie machen. In dem sie das ergaunerte Geld von den Kunden eintreiben sind sie hier ganz klar in einer grauzone und der verlängerte arm der Diebe, den Sie wissen werde Dieb ist.

 

Ich werde auf keinem Fall das ergaunerte Geld an O2 auszahlen damit O2 den Dieb Auszahlen kann. Wenn O2 hier keine andere Regelung findet wird es hier zur Sammelklage kommen.

Der Beitrag wurde offenbar für den 11.11. geschrieben und leider zu früh (vor 11:11 Uhr) abgeschickt.  ☺️

Natürlich sind viele Forderungen bei Hack zweifelhaft. Die Argumentation von  tc-ham ist aber sehr schräg. Es hängt auch viel von den Umständen ab. Wenn der Provider (O2) die Kontrolle über den Router hat, dann ist auch O2 für Sicherheitspatches verantwortlich. Wer eigene Router betreibt und grob fahrlässig die Sicherheit vernachlässigt, der wird u.U. zahlen müssen. Da kann die Kundenschutzklausel auch nur begrenzt helfen. In solchen Fällen kommt es dann aber ggf. zu einer Kostenminderung.

Daher sind Pauschalaussagen und schräge Argumentationen ohne Detailangaben etwas daneben.

Wenn du deine Wohnungstür offen stehen lässt, jemand deine Wohnung betritt und dann ein entsprechendes Gespräch führt, würdest du dann auch behaupten, dass dich das nichts anginge und o2 den Schaden zahlen müsse?

 

Nicht viel anders ist es, wenn du einen eigenen Router statt den von o2 betreibst, diesen dann sicherheitsmäßig nicht auf dem aktuellen Stand hälst und so das "Eindringen" ermöglichst. 

 

Viel Spaß mit deiner Klage. 

@Phonefux, 

 

1. Was hat Meine Wohnungstür mit O2 zu tun.

2. Es geht hier um Cyber Kriminalität und nicht um irgendwelche sachverhältnisse wie offene Haus oder autotüren.

 

Dein Vergleich ist wirklich schwach und hat absolut keinerlei parallelen mit dem ausgeübten betrug.

 

Wo währe Deutschland wenn alle so einfach Denken. O verzeihung in einem Land wo alle Ihre Kinder belügen das es Weinachtsmänner gibt da ist es vieleicht sogar normal das viele Menschen die Grauzone der Kriminalität nicht erkennen.

 

 

 

 

o2 wird dir sicher die ausländische Telefongesellschaft nennen können, in deren Netz das Gespräch terminiert wurde. Mehr werden sie auch nicht wissen. Bei denen kannst du dann ja mit deiner gewinnenden Art weiter ermitteln oder dies der Polizei und Staatsanwaltschaft überlassen. Das ändert aber nichts daran, dass du zunächst die Gespräche bezahlen musst, weil du deine eigene Technik nicht in Ordnung gehalten und damit den Hack ermöglicht hast.