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Hallo,



hab eine mit einem iphone xs max abgeschlossen und würde es gerne mit einem iphone xs umändern. Hab schon versucht ein neues zu bestellen damit ich den anderen Vertrag kündigen kann aber es wurde abgelehnt. Gibt es andere möglichkeiten? Hab angst, dass wenn ich das XS nun auch storniere, dass das andere Handy auch abgelehnt wird.
Kannst du denn (noch) widerrufen (nicht kündigen)? Dann wäre das der Weg.
Achso nein die Bestellung eines neuen Handys wurde abgelehnt.
Ist das die Antwort auf meine Frage nach dem Widerruf?
Widerrufen kann ich den Vertrag noch, dass Handy ist noch nicht mal versendet worden. Ich wollte aber erst einen neuen Vertrag eingehen, bevor ich den alten kündige, nicht das ich am Ende mit leeren Händen dastehe. Brauche nämlich ein Handy.
Aber ich denke ist halt die einzige Möglichkeit. Ich versuch's später einfach mal, danke.
Wenn der zweite Vertrag abgelehnt wurde, dann reicht deine Bonität nicht aus. Dann müsstest du widerrufen, paar Wochen warten und neu bestellen. Sonst halt alles so lassen.
Hallo @Gini01,



schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 😊



Wie ich sehe, konnte @bielo deine Frage schon beantworten. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?



Viele Grüße, Tatjana
Moin @Gini01,



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Viele Grüße, Tatjana

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