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Akku oder Software defekt ?


Guten Tag,

Ich hab seit ca 6 Tagen folgendes Problem.

Wenn ich mein Handy an ein Netzteil Ladegerät anschließe bekomme ich für einige Sekunden einen Blackscreen. Nach dem dieser wieder weg ist wird das Handy trotz intaktem Anschluss und funktionsfähigen Kabel und Ladegerät nicht geladen. Anfangs konnte ich dieses Problem mit einem Neustart beheben, mittlerweile hilft jedoch selbst das nicht mehr.

Per Zufall habe ich gestern herausgefunden  dass es über das Laden am PC keine Probleme gibt (wahrscheinlich auch nur vorerst ..)

Mein Handymodell ist das SM-G920F

Ich besitze das Handy seit ca 8 Monaten und habe es meistens über Nacht und erst ab ca 15% geladen.

Sollten weitere Geräteinformationen notwendig sein werde ich diese selbstverständlich noch angeben.

Ich freue mich über jede hilfreiche Antwort oder Tipp.

Mit freundlichen Grüßen


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6 Antworten

... Ich Schussel habe vergessen zu erwähnen, dass es sich um ein Samsung galaxy s6 handelt!

Entschuldigung

Anderes Ladekabel getestet? Kabelloses Laden getestet?

Mit einem anderen Kabel ist es das gleiche Spiel.  Und zum kabellosen laden steht mir keine Möglichkeit zur Verfügung, verfehlt aber auch den sinn einer möglichen Behebung des Problems.

Gruß

okay.



verfehlt aber auch den sinn einer möglichen Behebung des Problems.

Jein. Da am PC und Ladegerät die gleiche Buchse verwendet wird kann man wohl das Kabel ausschliessen. Ich tippe hier auf das Ladegerät.

Mit dem kabellosen laden kann man prüfen ob es vielleicht eine Softwaremacke ist oder eventuell das Akku einen "Knick" hat...

Gruß

Naja, ich habe vier verschiedene Ladegeräte geprüft und alle haben den gleichen Fehler Ablauf, da könnte man  das Ladegerät doch auch ausschließen oder?

Was mir jetzt noch in den Sinn kam ist dass am PC der stromfluss zum laden nicht so stark ist. Dauert ja auch länger. Sodann müsste es nun am Akku liegen richtig? Was wiederum bedeutet dass ich das Handy reparieren/ den Akku wechseln lassen muss..

Schonmal vielen Dank für die konstruktiven Vorschläge!