Guten Tag ich habe heute morgen die geforderte Kaution für das iPhone XS Max 64GB in Gold bezahlt ! Nun meine Frage : ich hab keine E-Mail erhalten wie geht es jetzt weiter? Wann wird das Handy versendet wo kann ich denn Bestellstatus abrufen? Lg 

Hallo @Jessibaby,

hast du inzwischen alle weiteren Infos bzw. Mails erhalten?

VG
Dennis

Hallo dennis leider habe Ich bis jetzt noch keine Antwort oder Mail bekommen und das Handy ist auch noch nicht angekommen ! Lg 

Du hast die Anzahlung am 23. online über den Link in der E-Mail überwiesen?

Ja genau per sofort Überweisung 

Ja genau per sofort Überweisung 

Hallo dennis leider habe Ich bis jetzt noch keine Antwort oder Mail bekommen und das Handy ist auch noch nicht angekommen ! Lg 

Hallo @Jessibaby ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Die Bonitätsprüfung war negativ und daher wird/wurde inzwischen eine Rückzahlung veranlaßt.

Kann ich sonst noch etwas für dich tun?

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Schau doch mal in unserem Angetestetbereich vorbei.

Viele Grüße,
Andrea