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Warum O2 Service

iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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5887 Antworten

  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 24. September 2021

Hab gerade mit dem o2 chat geschrieben und der hat mir versichert, dass die Geräte heute rausgehen im laufe des Tages! 

Bei mir steht nichts in den Dokumenten aber auch meins soll heute versendet werden!

Hoffe das beruhigt einige 


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 24. September 2021
N0ti schrieb:
joymcl schrieb:

Ich habe mein Handy (sierrablau, 265gb) schon am 17.09 um 14uhr bestellt, bei mir steht trotzdem noch „in Bearbeitung“. Denkt ihr, es würde heute oder morgen noch kommen?

Eher nächste Woche, bei mir ist es genau so

Oh nein ☹️👎🏻


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 24. September 2021
R3ng0 schrieb:

Hab gerade mit dem o2 chat geschrieben und der hat mir versichert, dass die Geräte heute rausgehen im laufe des Tages! 

Bei mir steht nichts in den Dokumenten aber auch meins soll heute versendet werden!

Hoffe das beruhigt einige 

Welche denn :) die von der Vorbestellung am Freitag oder ?


  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 24. September 2021
Vivieeeeen schrieb:
R3ng0 schrieb:

Hab gerade mit dem o2 chat geschrieben und der hat mir versichert, dass die Geräte heute rausgehen im laufe des Tages! 

Bei mir steht nichts in den Dokumenten aber auch meins soll heute versendet werden!

Hoffe das beruhigt einige 

Welche denn :) die von der Vorbestellung am Freitag oder ?

Ich geh mal stark davon aus, hab auch Freitag bestellt.

Meinte die gehen heute nach und nach raus an DHL, ist ja auch logisch, dass nicht alle gleichzeitig versendet werden


o2_Manuela
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 24. September 2021

Wann welche Bestellung genau versandt wird, können wir nicht sagen. 

Ab heute startet der Versand. Daher habt eure Mails im Blick, der Sendungsverfolgungslink wird kommen. :sunglasses:

Bei manchen früher, bei anderen später. 

Haltet euch hier gerne gegenseitig auf dem laufendem, das macht es noch spannender :nerd:

Zusammen mitfiebern und freuen, aufgeregt sein, Vorfreude: Das ist doch mit das Beste daran oder? :slight_smile:

 


Funmachine
Lehrling
  • Lehrling
  • 44 Antworten
  • 24. September 2021

Die Frage bleibt doch wieso es nicht gestern verschickt wurde. Hat o2 einen so guten Stand bei Apple, dass die Geräte erst so spät eintreffen? Ist die Logistik völlig unfähig für sowas? Hauptsache ist, der Endbenutzer ist wieder der Dumme. 


  • Lehrling
  • 29 Antworten
  • 24. September 2021
R3ng0 schrieb:

Hab gerade mit dem o2 chat geschrieben und der hat mir versichert, dass die Geräte heute rausgehen im laufe des Tages! 

Bei mir steht nichts in den Dokumenten aber auch meins soll heute versendet werden!

Hoffe das beruhigt einige 

Ich küss dein Herz, bei mir steht auch nichts in den Dokumenten


lilcee
Neuling
  • Neuling
  • 16 Antworten
  • 24. September 2021

Ich hab am Freitag gegen 14 Uhr das iPhone 13 pro max 256gb in Sierra blau bestellt und auch direkt am selben Tag ne AB erhalten. Werden die auch heute versendet ? 


  • Neuling
  • 272 Antworten
  • 24. September 2021
Funmachine schrieb:

Die Frage bleibt doch wieso es nicht gestern verschickt wurde. Hat o2 einen so guten Stand bei Apple, dass die Geräte erst so spät eintreffen? Ist die Logistik völlig unfähig für sowas? Hauptsache ist, der Endbenutzer ist wieder der Dumme. 


Ich denke eher das O2 dies tut um die Bestellungen gemeinsam zu verschicken


  • Lehrling
  • 29 Antworten
  • 24. September 2021

@o2_Manuela wird die SIM-Karte unabhängig zum iPhone versendet? Bei der SIM-Karte steht: 

“SIM Nummer wird zugeordnet, Neue SIM für Neues Gerät 1, Status: SIM-Karte wird bald versandt”

und das iPhone steht auf Bearbeitung (:


  • Neuling
  • 39 Antworten
  • 24. September 2021

Die DHL App zeigt mir seit heute Morgen an, dass ein Paket von Telefonica angekündigt wurde - ist ja auch schon mal was.

Mit Heute wird das also nichts mehr. 😂
Komischer Ablauf dieses Jahr…


o2_Manuela
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 24. September 2021

@odoppelz die SIM-Karte wird getrennt versandt. 

Aber scheint ja schon mal super auszusehen bei dir. 

Die Statusmeldungen teilen ja gutes mit :slight_smile:


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 24. September 2021

Ich habe erst am Mittwoch im Zuge der Vertragsverlängerung das Iphone 13 Pro Max, 128 GB, silber bestellt. Wie ist denn hier die Chance, es zumindest in der nächsten Woche zu erhalten oder ist das aussichtslos? 


toony1906
Neuling
  • Neuling
  • 14 Antworten
  • 24. September 2021

@o2_Manuela Ich hab mal eine Frage. Ich habe am Freitag 17.09 das iPhone 13 128GB in Mitternacht inkl dem 20GB o2 Free M per Chat verlängert, Eingangsbestätigung, Auftragsbestätigung, Mail zum Lieferstatus und die Mail zur Vertragsverlängerung habe ich bekommen, allerdings frage ich mich, wann der 1€ fällig wird? 
Vielleicht kannst du mir da auf die Sprünge helfen?

LG Max 


  • Lehrling
  • 62 Antworten
  • 24. September 2021

Grad Benachrichtigung von DHL erhalten…sollte dann wohl morgen Klappen 🤗 Umleitung zur Packstation wurde leider storniert…geht nur die Hausanschrift 


  • Neuling
  • 272 Antworten
  • 24. September 2021
Klunkers schrieb:

Grad Benachrichtigung von DHL erhalten…sollte dann wohl morgen Klappen 🤗 Umleitung zur Packstation wurde leider storniert…geht nur die Hausanschrift 


sehr schade das die storniert worden ist.


  • Neuling
  • 84 Antworten
  • 24. September 2021

Seit heute morgen habe ich endlich was in den Dokumenten stehen und seit kurz vor 9 auch endlich eine IMEI 🍀 jetzt warte ich noch geduldig auf die E-Mail, das meine Bestellung verschickt wurde 🙈


N0ti
Lehrling
  • Lehrling
  • 68 Antworten
  • 24. September 2021

Man man man keine Dokumente bei mir keine imei kein nix, das schleift ganz schön naja mal sehen 


PremiumPlaya
Lehrling
  • Lehrling
  • 27 Antworten
  • 24. September 2021

Mein Auftragsstatus ist auch am Mittwoch umgesprungen auf “in Bearbeitung”...mehr ist bis dato nun auch nicht mehr passiert...noch keine Dokumente oder IMEI hinterlegt.

Ihr neues Smartphone

  • IPHONE 13 PRO 512GB, SIERRABLAU

Bestelldatum: 17.09.2021, Bestellstatus: in Bearbeitung

Auftragsnummer: SDO4190

  • Lehrling
  • 62 Antworten
  • 24. September 2021
Krille93 schrieb:
Klunkers schrieb:

Grad Benachrichtigung von DHL erhalten…sollte dann wohl morgen Klappen 🤗 Umleitung zur Packstation wurde leider storniert…geht nur die Hausanschrift 


sehr schade das die storniert worden ist.

Ja…habe ich mir vorher schon gedacht. Egal, ich hoffe nur der kommt morgen Vormittag..keine Lust auf Hausarrest 😂


  • Neuling
  • 32 Antworten
  • 24. September 2021

Moin hier reden ja alle von Paketankündigung, habe damals bei der Adresse nicht meine Postnummer mit angegeben, kann ich da noch was nachträglich machen, um zuschauen ob ich eine Ankündigung habe?

 

LG


  • Neuling
  • 272 Antworten
  • 24. September 2021
Klunkers schrieb:
Krille93 schrieb:
Klunkers schrieb:

Grad Benachrichtigung von DHL erhalten…sollte dann wohl morgen Klappen 🤗 Umleitung zur Packstation wurde leider storniert…geht nur die Hausanschrift 


sehr schade das die storniert worden ist.

Ja…habe ich mir vorher schon gedacht. Egal, ich hoffe nur der kommt morgen Vormittag..keine Lust auf Hausarrest 😂

Ja das stimmt. 
naja früher hat man von den Eltern Hausarrest bekommen heute übernimmt es DHL


  • Neuling
  • 32 Antworten
  • 24. September 2021

@o2_Manuela du hast noch eine PN von mir! 😅👍🏽


  • Neuling
  • 272 Antworten
  • 24. September 2021
Teutone05 schrieb:

Moin hier reden ja alle von Paketankündigung, habe damals bei der Adresse nicht meine Postnummer mit angegeben, kann ich da noch was nachträglich machen, um zuschauen ob ich eine Ankündigung habe?

 

LG

Normalerweise brauchst du deine Postnummer nicht angeben hab ich nämlich auch nicht gemacht. DHL erkennt das das du es bist und macht den Eintrag automatisch 


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 24. September 2021
Teutone05 schrieb:

Moin hier reden ja alle von Paketankündigung, habe damals bei der Adresse nicht meine Postnummer mit angegeben, kann ich da noch was nachträglich machen, um zuschauen ob ich eine Ankündigung habe?

 

LG

Die Postnummer braucht es dazu eigentlich nicht, wenn DHL die Adresse deinem Account zuordnen kann, dann wird die Sendung auch automatisch in der App angezeigt


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