Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Auftragsbestätigung

  • Sept. 14, 2019 1:08 PM UTC
  • 8 Antworten
  • 1153 Aufrufe
Sophia1997
Besucher:in
guten Tag
wie lange dauert die Auftragsbestätigung?

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Sophia1997 ,

die Bestellung, welche angenommen wurde, war eine der anderen.
Wie ich sehe, ist nun auch die Auftragsbestätigung an dich verschickt worden.
Bei weiteren Fragen gerne wieder hier:
https://hilfe.o2online.de/apple-25/iphone-11-11-pro-11-pro-max-sammelthread-rund-um-bestellung-und-lieferung-509488 :)

Viele Grüße,
Kurt
Zur Antwort springen

    8 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Sept. 14, 2019 3:12 PM UTC
    Hi @Sophia1997 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community! :)

    Grundsätzlich geht diese kurz nach Aufnahme der Bestellung raus. Es kann da aber auch zu kurzzeitigen Verzögerungen kommen. Hast du zusätzlich in den Spam Ordner deines E-Mail Postfachs geschaut?
    Viele Infos dazu bekommst du übrigens auch in diesem Thread – iPhone 11

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Sophia1997
    Besucher:in
    • Sophia1997
    • Autor
    • Besucher:in
    • Sept. 14, 2019 3:52 PM UTC
    Ja habe alles durchgeschaut es kommt Einfach nichts
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Sept. 14, 2019 5:29 PM UTC
    Hi @Sophia1997 ,

    ich habe mir nun deinen Datensatz angeschaut. Leider konnten wir der Bestellung nicht entsprechen. Tut mir leid. :(

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Sophia1997
    Besucher:in
    • Sophia1997
    • Autor
    • Besucher:in
    • Sept. 15, 2019 6:28 PM UTC
    Hi @Sophia1997 ,

    ich habe mir nun deinen Datensatz angeschaut. Leider konnten wir der Bestellung nicht entsprechen. Tut mir leid. :(

    LG,
    Marc
    Jetzt steht plötzlich da wird versand ?
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+41
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • Sept. 17, 2019 5:17 PM UTC
    Hallo @Sophia1997 ,

    die Bestellung, welche angenommen wurde, war eine der anderen.
    Wie ich sehe, ist nun auch die Auftragsbestätigung an dich verschickt worden.
    Bei weiteren Fragen gerne wieder hier:
    https://hilfe.o2online.de/apple-25/iphone-11-11-pro-11-pro-max-sammelthread-rund-um-bestellung-und-lieferung-509488 :)

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)
    Besucher:in
    • Metjdra96
    • Besucher:in
    • Sept. 20, 2019 7:40 AM UTC
    @o2_Marc Hallo, ich habe eine Vertragsverlängerung mit einem Iphone 11 128 GB angefragt und die notwendigen Unterlagen wurden wohl an Telefonica o2 weitergeleitet, ab wann kann ich mit einer Bestätigung rechnen? Ich lese von vielen, dass die Übermittlung nicht funktioniert haben soll und bin jetzt unsicher. 😞
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Sept. 23, 2019 1:31 PM UTC
    Hey @Metjdra96,

    schön, dass du dich bei uns meldest. 😊

    Wo hast du deinen Vertrag den verlängert?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Sept. 25, 2019 9:29 AM UTC
    Moin @Metjdra96,

    bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Hast du dein Anliegen schon gelöst?

    Wir sind gerade noch auf der Suche nach Testern für das iPhone Xs Max und die Apple Watch S4 in schickem rosé. Hast du Lust dich zu bewerben? Das geht
    ganz einfach unter dem Link.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica