Samsung s20 ultra black friday hilfe

Ich habe das selbe Problem. Am 27.11. einen neuen Handyvertrag mit dem Handy Samsung S20 Ultra + JBL Xtreme gemacht. Der Kundenservice hat schon mehfach einfach aufgelegt wegen meinem Anliegen und auch nicht wieder zurückgerufen, obwohl ich immer wieder freundlich darauf hingewiesen habe. Nun habe ich heute endlich einen Link bekommen um die JBL Box zu beantragen und nun ist sie nicht verfügbar. Kann sie nur noch bis 15.12. beantragen. Ich würde sehr gerne eine Lösung zu meinem Problem haben. Ich habe bereits drei Handyverträge bei euch, sowie mein Mann auch und wird sind bei euch auch über den DSL Anschluss. Immer wieder haben wir hier und da mal Probleme mit euch, waren aber bisher immer sehr geduldige Kunden. Diese Aktion bringt nun das Fass zum Überlaufen. So geht man nicht mit seinen Kunden um. Ich bitte Sie mir bis morgen früh um 11 Uhr eine Lösung vorzuschlagen.

Vielen Dank.

Hallo @o2_Steffen 

Ich konnte mich dort ganz normal anmelden und habe auch die Box angezeigt bekommen und die sollte am 22.12 versendet werden ich wollte mich gestern dort nochmal anmelden und gucken ob sie schon abgeschickt wurde aber ich bekomme dort nurnoch eine Fehlermeldung das es nicht für mich geben würde

Hallo zusammen 

Meine Box ist angekommen 👍

Viele Dank🙂