Sim mit Vertrag funktioniert nicht

Hallo,

ich habe eine SIM karte bestellt und versuche seit gestern Mittag diese zu aktivieren. Zuvor habe ich ewig auf sie warten müssen obwohl mein Handy schon lange da war. 
 

Mir wird durchgängig angezeigt dass es nicht möglich sei sie zu archivieren und ich es nochmal zu einem anderen Zeitpunkt versuchen soll.

Wenn sie bis morgen nicht funktionieren sollte, schicke ich sie zurück und werde nie wieder im Internet bestellen. Im o2 shop selbst hatte ich nie Probleme.