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sim karten alt und neu sind beide deaktiviert

  • June 10, 2021
  • 3 Antworten
  • 26 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo, 

Habe meinen neuen Vertrag heute aktiviert. Leider gehen drei Stunden später immer noch beide SIM Karten nicht. Werder Internet noch Telefon.Habe dementsprechend Natürlich auch keine SMS bekommen mit der Telefonnummer. meine Eltern sind krank, somit muss ich erreichbar sein

so ein Mist

Ilona

Lösung von Vilureef

Hallo,

bitte das Handy mal 10 Minuten ganz ausschalten und danach wieder ein. Manuelle Netzsuche machen.

LG

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    für einen neuen Vertrag gibt es keine alte und keine neue Karte.

     

    Telefon mal neu gestartet? 

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • June 11, 2021

    Hallo,

    bitte das Handy mal 10 Minuten ganz ausschalten und danach wieder ein. Manuelle Netzsuche machen.

    LG

    -
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 21, 2021

    Hallo @Thomas_skf ,

    Willkommen in der Community. 

    Eine Aktivierung neuen Simkarten kann in einigen Fällen auch bis zu 48-72 Stunden dauern. 
    Dies ist aber nicht der Regelfall. Daher hilft dann meist ein ausschalten des Handys und wieder 
    starten, nach ca 10 Minuten. 

    Diesen Tipp hast du ja auch bereits von @Vilureef  und @Sandroschubert erhalten.
    Danke dafür. :bouquet:

    Ich gehe daher davon aus, dass dein Anliegen schon geklärt werden konnte. 

    Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

    Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?
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    Schau gerne mal rein. 

    Liebe Grüße Maria

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