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Vertrag

  • January 25, 2016
  • 4 Antworten
  • 252 Aufrufe
Claudia70
Besucher:in
Hallo! Habe von Base zu o2 gewechselt, vor Weihnachten, da hat man ein tablet umsonst angeboten bekommen. Ist oder kommt das für mein Vertrag auch in Frage?

Lösung von o2_Jessica

Hallo @Claudia70‌,

aber wo hast Du das denn gesehen?

Ob es Dir auch angeboten wurde kann ich nicht sehen. Ich kann sehen mit welchen Konditionen der Vertrag letztendlich abgeschlossen wurde, und da ist kein Tablet ersichtlich.

Bindend ist das was in den Vertragsunterlagen steht. Da Du den Vertrag für das Gerät in einem Shop abgeschlossen hast ist dieser auch Dein Ansprechpartner.

Lieben Gruß,

Jessica

    4 Antworten

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • January 26, 2016
    Hallo @Claudia70‌,

    in Deinen Daten ist nirgendwo etwas von einem Tablet ersichtlich.

    Was meinst Du da genau?

    Lieben Gruß,

    Jessica

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    Claudia70
    Besucher:in
    • Claudia70
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 26, 2016
    Als ich den Vertrag gemacht habe, bzw.mein Mann. Habe ich gesehen, das es ein tablet dazu gibt. Wollte wissen, ob es das auch zu meinem Vertrag angeboten worden ist?

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 26, 2016
    Hallo @Claudia70‌,

    aber wo hast Du das denn gesehen?

    Ob es Dir auch angeboten wurde kann ich nicht sehen. Ich kann sehen mit welchen Konditionen der Vertrag letztendlich abgeschlossen wurde, und da ist kein Tablet ersichtlich.

    Bindend ist das was in den Vertragsunterlagen steht. Da Du den Vertrag für das Gerät in einem Shop abgeschlossen hast ist dieser auch Dein Ansprechpartner.

    Lieben Gruß,

    Jessica

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    Claudia70
    Besucher:in
    • Claudia70
    • Autor
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    • January 26, 2016
    Okay, danke

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