kündigung

sehr geehrte Damen u Herren.  mir wurde von ihnen auf den 23dezember 2013 gekündiegt obwohl alle rechnung fürs festnetz gezahlt  sind   . habe nur die handys tariffe gekündiegt aber das festnetz  sollte weiterhin bestehn mit der flatrate für 29 euro 99 cent . itte sie um antwort  mit freundlöichen grüßen angelika exxxxxxxxxxxx      hxxxxxxxxxstr 6 in 75175 pforzheim   fest netz nr  072xxxxxxxxxxxxxx

 

Daten entfernt

Daten bitte raus nehmen und an die Kundenhotline wenden.

 

Dazu noch einen verständlichen Text schreiben, nicht zu verstehen

 

Was ist Fast track?

eichenauerwolfg schrieb:
sehr geehrte damen u herren .  sie haben meinen festnetz anschluß mit der nr auf den 23-12-2013 gekündiegt obwohl alle rechnungen bezahlt sind möchte beschwerde ein legen und Fast-Track beantragen   haben nur die handy verträgge gekündiegt . bitte um antwort  mit freundlichen grüßen angelika  pforzheim

 

 

Edit:

persönliche Daten entfernt

 

Hi angelika,

 

leider ist deine Anfrage nicht ganz eindeutig. Wir haben also deinen Festnetz und DSL Anschluss inklusive deiner Mobilfunkverträge gekündigt, da du die Zahlung eingestellt hast? Hab ich das soweit richtig verstanden? 

 

Grüße, Matze  

 

Der Text kam mir doch bekannt vor. Ich habe die Anfrage von gestern hier mal mit eingefügt.

weis noch immer nicht warum ich gekündiegt worden bin

Kannst Du bitte aufhören ständig ein Thema aufzumachen?

 

Ansonsten schreib mal in vernünftigen Sätzen, was genau passiert ist.

 

O2 kündigt dem Kunden nicht einfach so. Da müssen schon schwerwiegende Dinge vorgefallen sein (wie z.b. monatelang keine Rechnungen bezahlt, missbräuchliche Verwendung des DSL/Mobilfunkanschlusses)

@eichenauerwolfg : http://www.gran-canaria-insider.info/attachment.php?s=d6cf19fabec7aaa09c193acf981ad139&attachmentid=3137&d=1358500723

 

Ich bitte dich, keine weiteren Topics zum gleichen Thema zu eröffnen. Dir wurde geraden, dich schriftlich in der Sache an o2 zu wenden. Von hier aus kann dir keiner helfen.

ja hatte die 2 handy karten gekündiegt aber nicht das fest netz

Ich fürchte das wird hier nichts. Bitte wende dich schriftlich an o2 (Adresse oben im Thread).