Homezone ändern!!

Einfach in mein O2 bei deinem Handyvertrag, dann auf Einstellungen, dann Festnetznummerbereich, dann jetzt ändern, deine persöhnliche Kundenkennzahl eingeben, neue Adresse eingeben, dann auf ändern. Wenn es dann nicht klappen sollte, dann kannst du ja die kostenlose Hotline mit der Rufnummer 08005522211 anrufen, und dann über die Hotline ändern lassen. Dein Thema gehört sich in  mobiles Internet.

LG baerchen007

Habs dann mal verschoben...   ☺️

Devina schrieb:
ich bin umgezogen und möchte gerne meine homezone-andresse ändern. dies funktioniert leider nicht, bereich homzone- unter angaben ändern......wird meine neue adresse einfach nicht gespeichert...es steht immer nur wieder auf angaben speichern gehen, aber dies geschieht leider nicht...und meine alte adresse wird wieder angezeigt. oder muss man dies woanders änder?

Versuche es mal mit einem anderen Browser, vielleicht klappt es dann.

 

Der Tipp von baerchen007 ist übrigens nicht vollständig. Der Wechsel der Homezone über die Hotline kostet 15 Euro statt 5 Euro. Wenn du es also wirklich über die Hotline vornehmen musst, weise darauf hin, dass es Online nicht funktioniert hat.