Drittanbieter

Hallo @Justin1895‌,

eine aktive Drittanbietersperre ist bei Dir nicht gesetzt.

Scheint bei Dir eine Sicherheitssperre des Systems zu sein. Diese können wir nicht beeinflussen oder rausnehmen.

Allgemeine Info: www.o2.de/goto/drittanbieterservices 

Das Nutzen von Drittanbietern bzw. das Bezahlen per Handyrechnung ist nicht Vertragsbestandteil. Es ist ein Service den o2 anbietet, und im Zuge dessen behält sich o2 das Recht vor, diesen Service ggf. auch zu Sperren.

Warum die Sperre gesetzt ist können wir nicht einsehen und auch nicht wie lange diese gesetzt ist.

Am besten in der nächsten Zeit erst einmal nicht versuchen etwas per Handyrechnung zu bezahlen.

Alternativ kannst Du aber ja ganz normal Dein Guthaben für den entsprechenden Store aufladen und alles kaufen und herunterladen was du magst.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️