Kein Roaming Pack Data 50 MB mehr für Blue All-in seit 1.10.2015?!

Hallo Zusammen,

am 1.10.2015 habe ich als O2 Kunde um ca. 13.50 Uhr bei der Hotline (089-787979444) einen weiteren (Kombi-) Mobilfunktarif (All-in S Kombi) bestellt. Wichtig war mir, da wir grenznah zur Schweiz wohnen, dass das Roaming Pack Data 50 MB - wie bei meinem eigenen bestehenden Vertrag  (All-in M) - beinhaltet ist. Am Telefon habe ich explizit nach dem Kombi-Vorteil (5 EUR/Monat), dem Online-Rabatt (2 EUR/Monat), der Gutschrift für die Rufnummernmitnahme (2,50 EUR/Monat) und dem Roaming Pack Data 50 MB nachgefragt und es wurde mir alles bestätigt, insbesondere dass das Roaming Pack Data mit 50 MB beinhaltet ist.

Überrascht war ich dann, als ich die Informationen zu meinem neuen (Kombi) Vertrag gestern erhalten habe, da dort nun das Roaming Day Pack zum Preis von 1,99 EUR als Vertragsbestandteil zu dem Tarif O2 Blue All-in S (2015) angegeben wurde. Nachdem ich die Preisliste öffnete, musste ich leider feststellen, das ab dem 1.10.2015 eine neue Preisliste gilt, von der ich zum Zeitpunkt der Bestellung keine Kenntnis hatte (wobei ich mir relativ sicher bin, dass diese Preisliste zum Zeitpunkt meiner Bestellung noch gar nicht veröffentlicht war). Auch in der mir unmittelbar nach der Bestellung per Mail zugesandten Eingangsbestätigung ist zwar ein Roaming Day Pack aufgeführt, jedoch zum Preis von 0 EUR, sodass ich mir dort noch keine Gedanken gemacht habe.

Jedenfalls bin ich nun schwer enttäuscht, dass man mir entgegen der Zusage im Telefonat nun den neuen Tarif ohne das Roaming Pack Data 50 MB andient und ich mir überlege, den Vertrag noch innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.

Gibt es hier ohne grosses Tam-Tam Möglichkeiten, dass man mir den eigentlich bestellten Tarif 02 All-in S Kombi (gem. der mir bekannten Preisliste, also mit dem Roaming Pack 50 MB) zur Verfügung stellt?

Vielen Dank im voraus für Lösungsvorschläge.