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Warum O2 Service
Frage

was mache ich wenn mein Handy gestohlen ist

didi007_1
Neuling
bin soeben in Helsinki bestohlen worden

auch mein Handy ist weg

was soll ich unternehmen?

 

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bielo
Legende
  • bielo
  • 29. April 2014
Sofort die SIM Sperren lassen. Hast du deine Kundendaten zur Hand?

 

 

S
Legende
Spontan würde ich sagen Simkarte sperren (+4917688855222) und zur Polizei und Anzeige erstatten.

 

Gruß

Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal
Lastblueangel
Lehrling
http://hilfe.o2online.de/t5/Erste-Hilfe/Sicherheit-Handy-verloren-oder-gestohlen/ta-p/146358

o2_Chantal
Hallo didi007_1,

 

wenn du nicht anrufen kannst oder magst, kannst du einem von uns Moderatoren bescheid sagen. Wir Sperren die SIM-Karte umgehend für dich. Eine Servicegebühr von 9,99€ fällt dann an. Schreibe einem von uns Moderatoren an und nenne uns bitte deine persönliche Kundenkennzahl oder deine Adresse und dein Geburtsdatum.

 

Online auf dem Portal kannst du deine SIM-Karte selber sperren. Dieses findest du hier und es kostet dann 4,99€.

 

Lieben Gruß,

 

Chantal

bielo
Legende
  • bielo
  • 29. April 2014
 Schreibe einem von uns Moderatoren an und nenne uns bitte deine persönliche Kundenkennzahl oder deine Adresse und dein Geburtsdatum.
Damit du nicht lange suchen musst, hier ein Link für eine PM an Chantal

 

 

[img]http://t2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRCd9JSevXc76kjas3ob6acU_UbFsLrfHabAFdis2I_ZFo-7MTZNkXK-Q[/img]

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