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Wochenlange Störungen in 25719 und Umgebung

  • January 6, 2015
  • 5 Antworten
  • 134 Aufrufe

charlie13
Besucher:in
Seit geschätzten 3 Wochen habe ich kaum noch Empfang. Weder Telefon noch Internet. Im Freien ist der Empfang genauso schlecht wie in Gebäuden.

Hatte gehofft, dass die Störungen langsam aufhören.. Ist leider bisher nicht der Fall!
Wofür bezahle ich eigentlich noch?
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5 Antworten

o2_Christian
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Hallo charlie13,

 

leider musste eine für die Versorgung relevante Basisstation Ende November außer Betrieb genommen werden.

Informationen ob und wann ggf. eine Ersatzstation errichtet werden kann, liegen mir leider noch nicht vor.

 

Gruß
Christian


charlie13
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2015
Und das bedeutet für mich, dass ich monatlich die Rechnung bezahlen soll, aber keine Leistung von Ihnen bekomme?
Das sehe ich nicht ein. Darüber hinaus finde ich es eine Frechheit, dass der Kunde nicht einmal vorab informiert wird.
Ich bitte um vernünftigen Lösungsvorschlag, denn so kann und wird es für mich nicht weiter gehen!

Sachadaradeng
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 18, 2015
Hallo,

 

wohne auch in der Region.

Der Empfang ist wirklich eine Zumutung.

Ist denn schon ein Lösung in Sicht?

 

Würde mich über ein Feedback freuen.


o2_Marc
  • Team
  • February 18, 2015
Hi Sachadaradeng,

 

aktuell ist in dem Bereich grundsätzlich nur 2G möglich.

 

Wann der Aufbau neuer Stationen geplant ist, weiß ich im moment leider nicht :frowning

 

Gruß,
Marc


EinfachMann
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 18, 2015
Hallo,

 

seit über 4 Wochen wurde die Basisstation in Barlt an der Windkraftanlage abgebaut. Und immer noch keine Ersatz-Station. Die Mobilfunkanlagen in Meldorf, Sank Michaelisdonn, Marne oder Friedrichskoog können den Sektor "Barlt" nicht richtig abdecken. Oder Lohnt sich eine zusätzliche Basisstation nicht mehr?? Weil da zu wenige Nutzer sich da aufhalten?? :whistling:

 

Gruß,

 

EinfachMann