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Chat nicht erreichbar?????


Maigabs
Besucher:in
Hallo,

warum ist der Chat seit 2,5h nicht erreichbar?

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16 Antworten

LMSMDK
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  • May 8, 2014
Hallo Maigabs.

Der Chat scheint wohl ziemlich viel zu tun zu haben, heute. Erhalte gerade auch die Meldung, dass alle Mitarbeiter im Gespräch sind.

Nun auch mal noch ein herzliches Willkommen im o2-Forum.

Vielleicht kann dir auch hier weitergeholfen werden? Magst du uns vielleicht dein Anliegen schildern?

Maigabs
Besucher:in
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  • May 8, 2014
ich hätte gerne ein Angebot ...

aber danke für die Hilfe  😆


LMSMDK
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  • May 8, 2014
Ein Angebot über eine Vertragsverlängerung (Neuvertrag)?

Solch ein Angebot kannst du auch hier erhalten und zwar von den hilfsbereiten Moderatoren. Etwas Geduld solltest du aber mitbringen, ein o2-Moderator wird sich hier wohl melden.

Bei einer Vertragsverlängerungen steht dir morgen auch die (VVL-)Hotline 14777 (kostenlos über eine o2-Karte) zur Verfügung.


o2_Stephan
  • Team
  • May 8, 2014
Hi Maigabs,

 

und da bin ich schon ☺️

 

Du kannst mich gerne per PN anschreiben, dann schau ich mir das gerne für dich an.

 

Beste Grüße,

Stephan


Maigabs
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  • May 9, 2014
Chat immer noch nicht erreichbar? Wasn los?????


o2_Chantal
  • Team
  • May 9, 2014
Hallo Maigabs,

 

der Chat ist erreichbar. Unter umständen musst du kurz warten, bis ein Kollege dort frei ist. Ansonsten kannst du auch uns fragen.

 

Lieben Gruß,

 

Chantal


Maigabs
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  • May 9, 2014
Bin jetzt durch gekommen aber auch nicht zufrieden. Hatte vorgestern ein Angebot bekommen und um bisschen Wartezeit gebeten. Heute wollte ich alles klar machen und nun bekomme ich das Angebot nicht mehr! Warum konnte man mir auch nicht sagen...


bielo
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  • May 9, 2014
Nimm doch das Angebot von @o2_Chantal an und wende dich per PM an sie. Klick mich


Maigabs
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  • May 9, 2014
das andere Angebot war aber besser :-(

29€ monatlich

keine Anschlußgebühr 

49€ Zuzahlung 

All In M mit 1 GB


Maigabs
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  • May 9, 2014
versuche es mal

Danke!


bielo
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  • May 9, 2014
Erzähl mal mehr? Junge Leute? Welches handy?


LMSMDK
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  • May 9, 2014
Maigabs schrieb:
Heute wollte ich alles klar machen und nun bekomme ich das Angebot nicht mehr! Warum konnte man mir auch nicht sagen...

Manchmal sind Angebote nur für den Moment (also das Telefonat) gültig. Deswegen lohnt sich warten manchmal nicht.

 

z.B. Als ich meinen einen Vertrag kündigen wollte, hatte mir der Kundenbetreuer gesagt, dass ich dieses Angebot, wenn ich es mir anders überlegen sollte nicht nochmal erhalten werde und sofort zugreifen sollte.


Maigabs
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  • May 9, 2014
Kombi + Junge Leute mit HTC one M8 oder SGS5


bielo
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  • May 9, 2014
Maigabs schrieb:
Kombi + Junge Leute mit HTC one M8 oder SGS5

Ohne Kombi ist der für 34,99 EUR (HTC 49 EUR Anzahlung) zu haben. Welcher andere Vertrag existiert noch (wegen Kombivorteil errechnen.)?


Maigabs
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  • May 9, 2014
ich besitze einen All In L mit silber Status


bielo
Legende
  • May 9, 2014
Ich glaube, es gibt bei junge Leute gar keinen Kombi mehr. Ich und die o2-Tarife. Ich lern das nie. Warte, ich lese nach.

 

 

Edit: So ist, es. Wenn junge Leute, dann kein Kombi-Vorteil. (Klick) Musst du 5 EUR Rabatt so aushandeln. Das bekommt man auch hin.