Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rechnung downloaden von vor 7 Monaten

  • February 27, 2015
  • 8 Antworten
  • 584 Aufrufe
natalia25
Besucher:in
Hallo,

ich möchte gerne meine Rechnung von vor 7 Monaten downloaden bzw. zugeschickt bekommen.

Die Rechnungsnummer ist: 1578245485/04


Ich kann leider nur den Endbetrag sehen, aber nicht die einzelnen Posten.



Ich bräuchte diese ganz dringend. Ist dies möglich?



Danke.

natalia25




Lösung von o2_Antje

Hallo natalia25,

die Rechnung sende ich dir gerne zu.

Der Einzelverbindungsnachweis ist aber, wie bereits geschrieben, nicht mehr verfügbar.

Soll ich den Versand trotzdem veranlassen?

Gruß

Antje

    8 Antworten

    LMSMDK
    Legende
    Forum|alt.badge.img+26
    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • February 27, 2015
    Hallo Natalia,

    die Rechnung kannst du kostenpflichtig über die Kundenbetreuung (2,00 € das Duplikat) erhalten.
    Chat, Hotline oder ein o2_Moderator.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    natalia25
    Besucher:in
    • natalia25
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 28, 2015
    Hallo MKSMDK,

    ja ok. Kannst du mir diese zusenden ?

    Danke.

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    LMSMDK ist kein o2-Mitarbeiter.

    Das Zusenden geht über die von LMSMDK genannten Wege.

      Sandroschubert
      Legende
      Noch ein Hinweis, wenn es um den EVN geht dann wird dieser nicht mit zugesandt da dieser nicht mehr O2 vorliegt.

      Gruß

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • March 2, 2015
        Hallo natalia25,

        die Rechnung sende ich dir gerne zu.

        Der Einzelverbindungsnachweis ist aber, wie bereits geschrieben, nicht mehr verfügbar.

        Soll ich den Versand trotzdem veranlassen?

        Gruß

        Antje

        Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
        Superduperfly
        Besucher:in
        • Superduperfly
        • Besucher:in
        • October 8, 2015
        Hallo Zusammen,

        ich würde auch die Rechnungen von  Jan. -  März  2015 benötigen.  Die Beiträge sind hier unklar, deswegen forder ich Sie an.

        MFG

        Sandroschubert
        Legende


        Die Beiträge sind hier unklar, deswegen forder ich Sie an.

        Dies kannst du schnell an der Hotline oder im Chat vornehmen. Kostenpunkt 2,- pro angeforderte Rechnung.

        Gruß

        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        o2_Carina
        • o2_CarinaTeam
        • Team
        • October 9, 2015
        Hallo Superduperfly,

        die Rechnungen können dir gerne zugesendet werden. Die einzelverbindungsnachweise liegen jedoch nicht mehr vor, da es länger als 6 Monate zurück liegt.

        Gruß,

        Carina

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica