ZTE Mobilstick geht unter XP nicht!

Liebes Helpdesk Team ich bin am verzweifeln!

 

Bei der Bestellung meines neuen Festnetzanschluss wurde die Hausnummer vertauscht und ich bin schon fast 4 Wochen ohnen Internet!! Gestern habe ich einen neuen Termin bekommen 18.11.13!!

 

Jetzt habe ich aus Kulanz einen Mobilstick bekommen welchen ich mit meiner Duo Karte betreiben soll!

Der Stick installiert automatisch die O2 Surfsticksoftware aber diese öffnet den Internetexlorer und zeigt nur die Seite kann nicht geöffnet werden. Im Gerätemanager erscheint der Stick mit gelben Ausrufezeichen! Im Arbeitsplatzordner wird dierser garnicht angezeigt. Ich habe die Software auch gestern 30 mal instaliert und seinstalliert und irgendwie lief diese dann! Heute Morgen lief wieder garnichts! Seit 09:00 Uhr sitz ich jetzt hier und könnte ausrasten! Euer Helpdesk ist nicht erreichbar nachdem ich 2 mal jeweils über eine halbe Stunde gewartet habe musste ich andere Telefonate führen und unterbrechen!!

 

Kann mir jemand helfen!!!! Läuft der Stick unter XP fehlerfrei?

 

Vielen Dank!

 

Das Nonplusultra wäre das mich jemand anruft!