surfflat doppelt bezahlt. was mache ich jetzt?

Ich nutze die surflat-Packs,jetzt seit knapp zwei Jahren. So wollte ich es auch am Dienstag machen.das Pack kostet mich 10,-€. Also lud ich 30,-€ auf meine prepaidkarte.da sich eine ganze Weile nichts tat, dachte ich,das das pack beendet wurde und ging auf die o2-Seite.dort bestellte ich das pack neu. Als ich damit fertig war,bemerkte ich beim guthaben-check,das mir das pack 2-mal abgebucht wurde. Welche schritte muss ich unternehmen,um mein Geld wieder zu bekommen?