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Rechnung wird nicht abgebucht

  • July 7, 2014
  • 5 Antworten
  • 104 Aufrufe
Jacky03
Besucher:in
Am 03.07 sollte eigentlich die Rechnung für mein Handy abgebucht werden mit der Anzahlung und den Fahrtkosten.
Bis jetzt ist noch nichts davon abgebucht worden?
Warten oder lieber nachfragen?

Lösung von Sandroschubert

Vermutlich hat sich deine Einzahlung mit der letzten Rechnung überschnitten und daher wurde wieder nicht abgebucht. Zahle zeitnah ein und die nächste Rechnung wird wieder abgebucht.

 

Gruß

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    5 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • July 7, 2014
    Wenn du sicher bist, dass das SEPA-Mandat vorliegt und dein Konto gedesckt ist, noch 1 - 2 Tage warten, dann vielleicht nachfragen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Ilona2
    • o2_Ilona2Team
    • Team
    • July 8, 2014
    Hallo Jacky03,

     

    ist die Abbuchung inzwischen passiert?

     

    Lieben Gruß

    Ilona

    haps
    Besucher:in
    • haps
    • Besucher:in
    • January 27, 2015
    Ich habe seit Oktober einen neuen O2 Mobilfunkvertrag.

     

    Leider funktioniert Ihre Abbuchung nicht.

    Abbuchung für Konto siehe Rechnung Nr. 71894973 vom 10.10.2014

     

    In Folge erfolgten keine Abbuchung(en) für laufende Rechnung.

     

    Neue Einzugsermächtigung in O2 Laden H-Volksdorf / Ahrensburg am 05.01.2015 erstellt.
    Ausstehenden Betrag überwiesen.

     

    Heute schon wieder eine Mahnung für laufende Rechnung.

     

    Bitte buchen Sie endlich ab!

     

    Mit freundlichen Grüßen

     

    Hans Peter Schmitt

    0176-4*****7

     

    O2 Mbilfunkvertrag: ***

     

     

    edit stefanniehaus: Daten entfernt

    Sandroschubert
    Legende
    Vermutlich hat sich deine Einzahlung mit der letzten Rechnung überschnitten und daher wurde wieder nicht abgebucht. Zahle zeitnah ein und die nächste Rechnung wird wieder abgebucht.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Christian
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    Hallo haps,

     

    Sandroschubers vermutung trifft zu. Deine Zahlung hat sich mit der Vorbereitung der Abbuchung von Deinem Konto überschnitten.

    Das erforderliche SEPA Mandat zu Deinem Konto liegt uns vor.

     

    Wenn uns die Zahlung zur aktuellen Rechnung zeitnah eingeht, werden wir zukünftig auch abbuchen.

     

    Gruß
    Christian

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