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Verlängerung über Handydeutschland.de - falscher Tarif?

  • March 15, 2012
  • 2 Antworten
  • 64 Aufrufe

moniwaith
Besucher:in
Hallo,

 

da mein Vertrag bei o2 verlängert werden konnte und ich gerne ein neues Handy haben wollte, hab ich mich mal umgeschaut. Bin dann auf die Seite handydeutschland.de gestoßen, über die ich meinen Vertrag verlängern konnte und dazu ein Handy billig bekomme (Samsung Ace).

Gewählter Tarif dabei: O2 Blue Xs.

So wenn ich jetz aber auf meine Kontodaten hier auf der O2 seite zugreife, steht da bei Tarif: o2 Inklusivpaket.

 

ist das denn nun das selbe??? Oder stimmt das nicht?

 

Hoffe mich kann jemand beruhigen ☺️

 

 

Lösung von o2_Max

Hallo moniwaith,

 

falls wirklich eine Verlängerung durchgeführt wurde, sollte in der Tat dein Tarif auch umgestellt werden.

Überprüfe zur Sicherheit mal, was du an Vertragsunterlagen zugesandt bekommen hast.

Zur Klärung, was in unserem System aktiv ist, habe ich dir auch noch eine persönliche Nachricht geschickt.

 

LG,

Max

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2 Antworten

bielo
Legende
  • March 15, 2012
Nein, da kann ich dich nicht beruhigen. Das ist auf keinen Fall das selbe. Wie lange ist die Vertragsverlängerung her? Hast du unter Umständen einen 2. Vertrag geschlossen?


o2_Max
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • March 15, 2012
Hallo moniwaith,

 

falls wirklich eine Verlängerung durchgeführt wurde, sollte in der Tat dein Tarif auch umgestellt werden.

Überprüfe zur Sicherheit mal, was du an Vertragsunterlagen zugesandt bekommen hast.

Zur Klärung, was in unserem System aktiv ist, habe ich dir auch noch eine persönliche Nachricht geschickt.

 

LG,

Max