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DECT Telefon an Homebox 2 klingelt nur dreimal

  • January 26, 2016
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dh610
Besucher:in
Problem:

P) Ein DECT Telefon an der Homebox 2 (6641) als DECT Endgerät direkt als solches an der Homebox angeschlossen klingelt nur dreimal.

Danach wird die Verbindung getrennt. Der Anrufer bekommt somit ebenfalls nach dem dritten Klingeln das Besetzt-Zeichen.

Keine weiteren Telefone sind an der Homebox angeschlossen oder gar konfiguriert.

Gewünschtes/Erwartetes Verhalten: Das Telefon klingelt solange der Anrufer nicht auflegt, also ggf. auch mehr als dreimal.

Weitere Beobachtungen:

B1) Ist ein weiteres (zweites) analoges Telefon in der Homebox konfiguriert (es ist nicht tatsächlich eins per Kabel angeschlossen), so klingelt das DECT Telefon weiterhin nur dreimal, aber danach bekommt der Anrufer nicht das Besetzt-Zeichen; für ihn erscheint es als würde es weiterklingeln. Dies tut es dann auch so lange, bis er auflegt. Wie gesagt: das einzige Endgerät (DECT Telefon) hat in Wirklichkeit nach dem dritten Mal aufgehört zu klingeln.

B2) Verschiedene Konfigurationsszenariern schon getestet, aktuell ohne Einfluss. Insbesondere also auch DECT-Eco-Modus einmal im Zustand EIN udn einmal im Zustand AUS gehabt. Keinen Einfluss auf Problem oder Beobachtungen. Ebenso mit oder ohne Anklopfen.

B3) Ausgehende Anrufe ohne Probleme möglich.

Aktuelle Vermutungen:

V1) Evtl. ein Problem mit der Router (=Homebox 2) Firmware. Der Router entscheidet ggf. nach dem dritten Klingeln das Gespräch an einen anderen Anschluss weiterzugeben (siehe Beobachtung B1).

V2) Aus irgendeinem Grund weist das DECT Endgerät nach dem dritten Klingeln das Gespräch ab?

Details:

Homebox 2 (6641) Firmware Version: 1.00(AAJG.0)b14-4b

Anschluss: VDSL (VOIP)

Konfiguration: Keine Weiterleitung (#67#) eingerichtet.

DECT Telefon: AEG Voxtel Smart 64 Schnurloses DECT-Telefon 4 Zoll: Amazon.de: Elektronik

Das DECT Telefon hat auch eine eigene Basisstation. Diese wird aktuell nicht verwendet. Bisher konnte ich sie nur mit einem fremden Kabel (wegen Notwenidgkeit RJ-Stecker zu haben) betreiben, dies hat zu mehr/größeren Problemen geführt (bspw. keine ausgehenden Anrufe möglich, Telefon klingelte nur einmal).