Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Datenvolumen

schwarzemeersau
Neuling
Hallo,

es ist mir nicht möglich, das von mir gebuchte Surfupgrade M zu deaktivieren/ abzubestellen.

Die Übersichtlichkeit dieser Funktion lässt deutlich zu wünschen übrig und ich sehe mich nun gezwungen, es auf diesem Wege zu probieren.

Bitte deaktivieren Sie dieses Pack zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan Hofmeister

Lösung von o2_Michael

Hallo Stefan,

ich habe die Deaktiverung zum 29.01.2016 eingetragen. Solange kannst du noch dein Surf Upgrade nutzen und mit mehr Datenvolumen surfen.

Beste Grüße

Michael

Zur Antwort springen
    War das hilfreich für dich?

    3 Antworten

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • 6326 Antworten
    • Lösung
    • 30. Dezember 2015
    Hallo Stefan,

    ich habe die Deaktiverung zum 29.01.2016 eingetragen. Solange kannst du noch dein Surf Upgrade nutzen und mit mehr Datenvolumen surfen.

    Beste Grüße

    Michael

    schwarzemeersau
    Einer Person gefällt das
    • schwarzemeersau
      schwarzemeersau
    schwarzemeersau
    Neuling
    Dankeschön

    Und wie kann ich das in Zukunft selber machen falls ich das Pack nochmal benötige?

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • 6326 Antworten
    • 30. Dezember 2015
    Wenn du das Surf Upgrade wieder buchen möchtest, kannst du es wie heir beschrieben bestellen: https://‌ Benötigst du nur kurzfrsitig weniger Datenvolumen?

    Beste Grüße

    Michael

    Deine Antwort


    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica