Samsung S6 edge plus Tablet

Wann genau? Es gab da ein Wechsel im Angebot.

Am Donnerstag 3.9.

Auf der Webseite war es noch als bundle angeboten

Stand in der Email auch das Bundle drin?

Nee in Mail stand es nicht drin

Evt. wurde es falsch bestellt? Dann Retoure und neu bestellen.

Geh doch bitte mal auf die Homepage und schau selber Vertragsverlängerung mit tophandys

Verlinke du bitte.

‌Demnach sollte es Dir zustehen, allerdings hätte es dann auch in der Bestätigungsmail aufgeführt sein müssen. Die Homepage gibt nur den aktuellen Stand und nicht den vom 3.9. wieder. Ggf. wurde an dem Tag gerade das Angebot geändert. Teilweise musste man sich das Tablet direkt von Samsung ordern. Zudem steht da auch, daß das Angebot nur gilt, solange der Vorrat reicht... Warte mal auf einen Moderator...

movinghead schrieb:

Teilweise musste man sich das Tablet direkt von Samsung ordern. ...

M.E. aber nicht mehr am 3.9.

bielo und was mach ich jetzt?

Bekomme ich das Tablet noch geschickt?

oder geb mir eine Telefonnummer wso ich nochmal anrufen  kann???

Da es in der Email nicht stand, vermutlich nicht. Warum, das kann ich dir nicht sagen.

Telefonnummern findest du oben unter Kontakt.

toller hilfe-Chat, bin begeistert

Was passt dir grad nicht?

naja, übrigends habe ich grade mit Samsung geredet, die Handy plus Tablet Aktion lief nur bis zum 1.9.

ihr solltet mal eure Homepage überarbeiten

naja, übrigends habe ich grade mit Samsung geredet, die Handy plus Tablet Aktion lief nur bis zum 1.9.

ihr solltet mal eure Homepage überarbeiten

Wieso, derzeit läuft eine o2 Aktion. Samsung hat damit nichts zu tun.

Du solltest evt. besser lesen.

und der Kundendienst sagt mir ich soll es bei Samsung anfordern , hab ich gemacht, gibt nix

HILFE

Liest du auch die Antworten? Sonst spare ich mir die Arbeit.

du verstehst, das ich mich verarscht vorkomme???😢

Nein, kein Verständnis. Du hast hier Hilfe bekommen und die gefällt dir offenbar nicht. Damit bin ich raus.

doofe Frage, Aber nochmal von vorne, an wen muss ich mich wenden um das kostenlose tablet das laut oben genannter Aktion von O2 bei Kauf eines Samsung S6edge dazu geliefert wird zu erhalten???

bielo bist du überhaupt von O2 oder wer ist hier zuständig

Anja von Nessen schrieb:

doofe Frage, Aber nochmal von vorne, an wen muss ich mich wenden um das kostenlose tablet das laut oben genannter Aktion von O2 bei Kauf eines Samsung S6edge dazu geliefert wird zu erhalten???

Wenn du das Bundle aus Handy+Tab nicht bestellt hast, wirst du dich auch an niemanden wenden können.

Hättest du es bestellt, würde es in der Email drin stehen.

Du hast offensichtlich einfach nur das Handy ohne Tab bestellt.