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Gelöst

Sim Karte

  • July 29, 2015
  • 3 Antworten
  • 125 Aufrufe
Krystof
Besucher:in
Moin!

Ich habe für meine Eltern einen Partnervertrag abgeschlossen und jetzt braucht mein Vater noch die SIM-Karte. Meine Mutter hat ihre schon bekommen.

Lösung von o2_Marc

Hi Krystof,

beide Verträge wurden akzeptiert und auch am 07.07.2015 aktiviert.

Wie ich sehe wurde bereits am 29.07 ein erneuter SIM Karten Versand veranlasst. Diese solltest du auch in maximal 5 Werktagen erhalten.

Da dir durch Buchung der beiden zusätzlichen Verträge ja bereits das Ersparnis durch unseren Kombi-Vorteil bekannt ist, wusstest du auch dass dieser mit einem DSL Vertrag von uns kombinierbar ist? In Kombination kannst du dadurch richtig viel einsparen. Wann zahlst du momentan bei deinem aktuellen DSL-Provider?

Gruß,

Marc

    3 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • July 29, 2015
    Eventuell wurde einer der Verträge abgelehnt?

    Hast du für beide Verträge eine Bestätigungsmail, bzw. Versandmail erhalten?

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Krystof
    Besucher:in
    • Krystof
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 29, 2015
    ich habe für beide Verträge ne Bestätigung erhalten. Können Sie da mal reinschauen in den Vertrag? Es geht hierbei um Herrn Michael B***. Der Vertrag läuft unter meinem Namen, Krystof S***

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 30, 2015
    Hi Krystof,

    beide Verträge wurden akzeptiert und auch am 07.07.2015 aktiviert.

    Wie ich sehe wurde bereits am 29.07 ein erneuter SIM Karten Versand veranlasst. Diese solltest du auch in maximal 5 Werktagen erhalten.

    Da dir durch Buchung der beiden zusätzlichen Verträge ja bereits das Ersparnis durch unseren Kombi-Vorteil bekannt ist, wusstest du auch dass dieser mit einem DSL Vertrag von uns kombinierbar ist? In Kombination kannst du dadurch richtig viel einsparen. Wann zahlst du momentan bei deinem aktuellen DSL-Provider?

    Gruß,

    Marc

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