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VDSL Aktivierung klappt nicht, TK war vor Ort

  • June 13, 2013
  • 1 Antwort
  • 30 Aufrufe

xitixy
Besucher:in
Hallo,

 

Mein Freischaltungstermin sollte am 23.05 sein, am 11.06 hat es dann ein Techniker geschafft mich zuhause zu besuchen. Nachdem er die Leitungen durchgepiept hat, sagte er, das es in ein paar Stunden laufen soll...tat es natürlich nicht, die DSL Lampe blinkt fröhlich vor sich hin. Ich habe dann am 11.06 abends die Hotline angerufen und denen das Problem geschildert, worauf hin der gute Mann das Problem weiter gegeben hat. Heute hat mich ein sehr gelangweilter Herr der Telekom angerufen und mir gesagt, das wohl mal ein Techniker vorbei kommen muss....das vor zwei Tagen einer hier war, hat ihn nicht wirklich interessiert.

 

Nun soll ich mir den Montag mal freinehmen, ein Techniker sieht sich das dann mal an...

Die Leitung vom Keller in die Wohnung steht, habe den Herren der Telekom ja schließlich in den Keller gebracht.

 

Kann sich das ein MOD mal ansehen??

 

ich habe keine lust, mir für einen DSL Anschluss den DRITTEN!! Urlaubstag nehmen zu müssen, Danke!!

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1 Antwort

o2_StefanX
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  • Team
  • June 13, 2013
Du wirst um den weiteren Termin nicht herum kommen. Sync besteht nicht, die Vermutung liegt nahe das der erste Techniker nicht korrekt verbunden hat.

Hast du denn das neue VDSL Modem dran?

 

Gruß

Stefan