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Chat Weiterleitung gescheitert und wegen Inaktivität Geschlossen ?

  • May 12, 2014
  • 6 Antworten
  • 76 Aufrufe

Herian80
Besucher:in
Hallo,

 

Ich hatte eben mit einem Mitarbeiter Gechatet er wollte mich dann weiterleiten stand auch da, und nach einer Zeit kommt dann Chat wegen Inaktivität muss Geschlossen werden.

 

Und jetzt muss ich alles nochmal schreiben was ich im Chat geschrieben hab ? 

 

Kann doch nicht sein das ich Warte und Warte und dann der Chat Geschlossen wird nur weil die weiterleitung nicht Funktionierte oder das ein Mitarbeiter solange zum Antworten braucht ?

 

Ist der schreibverkehr bei O2 Gesperichert ?

 

Danke für die Antworten.

 

Mfg

 

 

Lösung von Herian80

Danke es hat sich aber schon erledigt, ich musste paar mal ich bin noch da im Chat schreiben, damit ich wegen Inaktivität nicht Rausfliege nach gefühlten 30min kam dann doch noch jemand im Chat rein.

 

 

 

 

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6 Antworten

bielo
Legende
  • May 12, 2014
Den Text kannst kannst doch aus dem Verlauf kopieren. 


Herian80
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 12, 2014
Ich hab alles nochmal neu Geschrieben jetzt bin ich wieder am weiterleiten aber es Passiert nichts seit 15min ?

 

Funktioniert der Chat überhaupt Richtig ? E-Mail Kontakt rausnehmen und dafür ein nicht Funktionierenden Chat zur Verfügung stellen Na Supi bin Begeistert 😄


bielo
Legende
  • May 12, 2014
Bei mir hat er bislang immer gut funktioniert. 

 

Aber, hier ist ja ein Forum, wo man sich helfen kann. Was ist denn dein Problem? 


Herian80
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 13, 2014
Danke es hat sich aber schon erledigt, ich musste paar mal ich bin noch da im Chat schreiben, damit ich wegen Inaktivität nicht Rausfliege nach gefühlten 30min kam dann doch noch jemand im Chat rein.

 

 

 

 


o2_Dörte
  • Team
  • May 13, 2014
Danke für deine Geduld, Herian80. ☺️

 

Konnte sich also alles klären? Oder können wir hier noch etwas für dich tun?

 

 

Liebe Grüße

Dörte


Herian80
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 14, 2014
Hallo,

 

Ja danke ist alles geklärt ☺️

 

Kann dann Geschlossen werden.

 

LG