Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Netzstörung 06648

  • July 20, 2015
  • 4 Antworten
  • 2312 Aufrufe
SPEEDY
Besucher:in
Hallo O2 Team,

Ich habe seit fast 1 Woche Zuhause überhaupt kein Netz mehr. Wie lange soll das so gehen???

Das habe ich in 13 Jahren noch nie erlebt...

VG

      4 Antworten

      LMSMDK
      Legende
      Forum|alt.badge.img+26
      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • July 20, 2015
      Laut Live-Check Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online wird dort an einer Basisstation gearbeitet.

      Wie lange das noch geht, das kann dir vermutlich ein o2_Moderator mitteilen. Dazu noch etwas  Geduld.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        o2_Marc
        • o2_MarcTeam
        • Team
        • July 20, 2015
        Hi SPEEDY,

        tatsächlich liegt dort aktuell eine bekannte Störung vor ☹️

        Voraussichtlich sind die Arbeiten an dieser am 07.08.2015 abgeschlossen.

        Gruß,
        Marc

        Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
        SPEEDY
        Besucher:in
        • SPEEDY
        • Autor
        • Besucher:in
        • July 20, 2015
        Danke Marc für die Aussage. So richtig akzeptabel find ich das aber nicht. Ich hab ein Kleingewerbe - meine Kunden erreichen mich nicht! Ich kann doch nicht noch 3 Wochen lang zum telefonieren mit dem Auto fahren müssen...

        o2_Marc
        • o2_MarcTeam
        • Team
        • July 21, 2015
        Hi SPEEDY,

        ggf. hilft die Umstellung der Netzeinwahl auf "nur GSM" für den Zeitraum weiter. Magst du mal ausprobieren ob dann der Empfang möglich ist?

        Gruß,

        Marc

        Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica