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O2 Router6431 ausfall immer häufiger.Aus DSL8000 werden DSL 50000

  • January 12, 2016
  • 4 Antworten
  • 187 Aufrufe
Maika
Besucher:in
Hallo,ständig und schon mehrmals am Tag,verliert der Router seine Verbindung und wählt sich neu ein.Ich habe eine(S-8000) 100GB DSL Flat

Wenn 100 GB verbraucht sind,wird auf 2000 gebremst.

Nun was mich ärgert ist.Wenn der Router mehrmals ausfällt,ist zwar toll was dann passiert,aber auch auf kosten meiner 100GB Bremse.

Ich habe auf einmal,eine 50.000 er Leitung!?!?!?! Ich habe SkyOnDemand,2Handys und 1Rechner  am Netz Alles ,an angeschlossenen Geräten zieht dann im Hintergrund volle pulle Updates und Sky knallt die Festplatte voll.Und zack sind die 100 GB in ein paar Sekunden weg.Was ist da los?.hat der Router ne Macke.Ich muss ständig selber Router neustarten.Was tun?

    4 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • January 13, 2016
    Moin,

    was ändert sich denn an der Beleuchtung des Routers, wenn die Ausfälle da sind ? Wenn die DSL-Lampe blinkt, oder irgendeine Lampe rot leuchtet, liegt wahrscheinlich ein Defekt vor, dann die Störungshotline unter 0800-5251378 kontaktieren und die Störung melden.

    Ändert sich nichts an der Beleuchtung, wäre noch wissenswert, ob du per LAN oder WLAN verbunden bist ?

    Greetz :-)

    Een schiet mutt ikk
      Maika
      Besucher:in
      • Maika
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 13, 2016
      Guten Morgen

      Ich bin  mit Pc und Sky on Demand per Kabel,Handys über Wlan.Ich achte auch nicht immer darauf,ich konnte bisher nur beobachten ,das der Router komplett ausging und  alle Lampen Ausgehen und aufleuchten.Das passiert dann auch 2 oder 3 mal hintereinander ,danach habe ich dann eine extrem hohe Leitung 40000-57000.Ich bin der Sache auch erst auf die Spur gekommen,da ich sonst im Monat etwas knapp über 100 GB verbrauch hatte und nun ,einen Verbrauch von knapp 200 bis 250 GB.Wenn der Router ausgeht,schalte ich ihn kurz aus und wieder an.

      Maika
      Besucher:in
      • Maika
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 13, 2016
      Eine rote leuchte leuchtet nicht auf,auch nicht beim Neustart,die rote leuchte geht nur an,wenn ich beim Router komplett Reset mache und die Telefon Pin eingeben muss.

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • January 13, 2016
      Moin,

      das klingt für mich, als würdest du auf einem gedrosselten VDSL Port liegen. Da kann dir wirklich nur die Technik weiter helfen, klingt für mich nach einem Schaltungsproblem im Verteiler, oder einem Softwareproblem der Drossel bei o2 oder der Telekom, oder einem simplen Router-Defekt. Da bleibt dir leider nur der Weg über die Störungshotline oder den Live-Chat.

      Eventuell gibt es auch die Möglichkeit die Drossel während der Dauer der Störung zu reseten, ist aber nur eine nicht sehr wahrscheinliche Vermutung von mir.

      Greetz :-)

      Een schiet mutt ikk
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