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music paket wiederrufen

  • August 21, 2015
  • 1 Antwort
  • 232 Aufrufe
mueste83
Besucher:in
Hallo,

Ich wollte eigentlich nur meinen wöchentlichen Gratissong als Siber Kunde herunterladen und hatte plötzlich ohne Nachfragen das o2 music paket aboniert, weil ich den falschen Radiobutton ausgewählt hatte.

Ich möchte das Abo gerne wiederrufen! Wie kann ich das machen? Ich möchte auch keine 3,95 Euro/Woche bezahlen.

Gruß mueste83

Lösung von o2_Carina

Hallo mueste83,

da ich nachvollziehen konnte, dass du das Abo nicht ausgenutzt hast, habe ich gerne eine Erstattung eingeleitet und die Deaktivierung veranlasst. Diese wird dir auch noch per SMS besttätigt.

Gruß,

Carina

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 21, 2015
    Hallo mueste83,

    da ich nachvollziehen konnte, dass du das Abo nicht ausgenutzt hast, habe ich gerne eine Erstattung eingeleitet und die Deaktivierung veranlasst. Diese wird dir auch noch per SMS besttätigt.

    Gruß,

    Carina

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