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Mehrwertdienste

  • April 25, 2015
  • 4 Antworten
  • 244 Aufrufe
Jody
Besucher:in
Ich bräuchte mal Hilfe. Habe eben eine SMS von o2 bekommen diesen Monat bereits Mehrwertdienste im Wert von 20(!!!) Euro genutzt zu haben? Was um alles in der Welt sind Mehrwertdienste? Ich hab Geld verschleudert für etwas das ich nicht kenne, geschweige denn wollte.

Lösung von stefanniehaus

Das könne Abos wie Jamba, NetMobile etc. sein.

Um das zu verhindern kannst du über die Kundenbetreuung eine Drittanbietersperre setzen lassen.

Die gilt aber natürlich nicht für bereits abgeschlossene Abos.

      4 Antworten

      stefanniehaus
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      • stefanniehausLegende
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      • April 25, 2015
      Das könne Abos wie Jamba, NetMobile etc. sein.

      Um das zu verhindern kannst du über die Kundenbetreuung eine Drittanbietersperre setzen lassen.

      Die gilt aber natürlich nicht für bereits abgeschlossene Abos.

        Jody
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        • Jody
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        • April 26, 2015
        Aber, wie kann das denn kommen? Ich würde im Leben nicht ein Abo für irgendwas abschließen? Schon gleich dreimal nicht für Jamba oder ähnliches - wusste nicht mal, dass es die noch gibt 😉.

        bs0
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        • April 26, 2015
        Welche Dienste es genau sind kannst du der Rechnung entnehmen. Und ein Abo unbewusst einfangen geht schneller als man denkt. Einmal etwas aus Unachtsamkeit angeklickt und schon ist es passiert. Aus diesem Grund am besten die Hotline anrufen und eine Drittanbietersperre setzen lassen.

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          Jody
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          • Jody
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          • April 26, 2015
          Ich kann leider nichts auf der Rechnung als Drittdienstanbieter erkennen, aber ich werde das morgen direkt sperren lassen. Vielen Dank für die Hilfe!

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