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DLS-Störung!!!

  • October 29, 2014
  • 1 Antwort
  • 81 Aufrufe

fragen-steller
Besucher:in
Leider funktioniert meine DLS-Verbindung von jetzt auf gleich nicht mehr. Der PC kann sich weder über WLAN noch über LAN-Kabel mit dem Internet verbinden. Auch die O2-Box zeigt ausschließlich (!) bei "Power" und "LAN1" ein grünes Licht (manchmal blinkend, meist jedoch ohne Blinken) an. Ab und zu leuchtet auch das "Info"-Lämpchen grün. Die Lämpchen für DLS/Internet/Telefon etc. leuchten nicht...

Die Netzwerkidentifizierung läuft erfolglos ab.

Das O2-Soforthilfe-Programm hat mir angezeigt, dass meiner Netzwerkkarte Ethernet eine ungültige dynamische IP-Konfiguration zugewiesen wurde. Ich habe ebenfalls die Anleitung des Selbsthilfe-Programms befolgt und die Netzwerkkarte de- und wieder aktiviert.
Die O2-Box 4421 habe ich ebenfalls vorher oder auch nachher aus- und wieder eingeschaltet. PC mit neuen Updates wurde auch neugestartet.

Eine Systemwiederherstelltung meines PC (mit Windows 😎 konnte nicht durchgeführt werden (es kam eine Fehlermeldung).

Kann mir da jemand helfen? Danke.

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1 Antwort

o2_StefanX
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  • Team
  • November 1, 2014
Wenn die DSL LED ganz aus ist, könnte das durchaus ein Defekt vom Modem sein.

 

Eine Störungsmeldung an der Hotline hast du schon aufgegeben?

 

Gruß

Stefan