Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Am 03.10. und 05.10. wurden Beträge geltend gemacht, die mit den 100 Freiminuten hätten verrechnet werden müssen.

  • November 2, 2015
  • 1 Antwort
  • 104 Aufrufe
gigavave
Besucher:in
Ich bitte um Klärung.

Lösung von stefanniehaus

Ein paar Infos mehr wären nicht schlecht.

- Wurden vorherige Telefonate über Freiminuten abgedeckt?

- Seit wann hast du den Tarif mit den 100 Freiminuten?

- Was steht dazu auf Seite 2 der Rechnung unter "Guthabenbuchungen und Vergünstigungen" ? ("genutzte Minuten im Minutenpaket - gültig bis xx.xx.201x (xx Minute(n) mit Verbindungen verrechnet)")

      1 Antwort

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+3
      • stefanniehausLegende
      • Legende
      • Lösung
      • November 2, 2015
      Ein paar Infos mehr wären nicht schlecht.

      - Wurden vorherige Telefonate über Freiminuten abgedeckt?

      - Seit wann hast du den Tarif mit den 100 Freiminuten?

      - Was steht dazu auf Seite 2 der Rechnung unter "Guthabenbuchungen und Vergünstigungen" ? ("genutzte Minuten im Minutenpaket - gültig bis xx.xx.201x (xx Minute(n) mit Verbindungen verrechnet)")

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica