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o2 Homebox2 Mangel ?!

  • August 22, 2015
  • 3 Antworten
  • 367 Aufrufe

thchlu2002
Besucher:in
Hallo und guten Tag,

nachdem ich mich erfolglos an den telefonischen Service gewendet habe ( war nicht gewillt bzw.konstruktiv)

hier das Problem mit der Homebox 2. Die Sendeleistung reicht für die Verwendung in einem Einfamilienhaus nicht aus,

selbst der Einsatz eines weiteren Repeaters brachte keine nennenswerte Verbesserungen. Die Leistungen sind einfach mangelhaft

und verdienen die Bezeichnung "schnelles WLAN" nicht. Die alte Verbindung über Alice mit Splitter und Netgear Router war deutlich besser.

Bei meinem Kumpel der über 1+1 mit einer FritzBox arbeitet ist das Problem nicht da, guter Empfang im ganzen Haus.

Ich bitte Sie, die  Homebox 2 gegen eine Fritzbox auszutauschen. Ich bin übrigens seit 14 Jahren Kunde bei Alice/O2 und denke es wird eine Lösung geben.Wie ist die Erfahrung anderer Nutzer ?

Gruß thchlu2002

3 Antworten

Jogi
Legende
  • August 22, 2015
Moin,

die schlechte Leistung der Homebox 6431 und 6641 ist ja nun hinlänglich bekannt und beschrieben. Sollte es technisch bei dir möglich sein, wird dir o2 gerne für 99,99 € + 9,99 € Versand eine Fritzbox 7490 leihweise zur Verfügung stellen. Möchtest du lieber Besitzer und Inhaber einer Fritzbox sein, so gibt es noch die Möglichkeit einen Router als WLAN - Gerät hinter die Homebox zu schalten (nicht als Repeater). Anleitungen dazu findest du auch hier im Forum 😀

Greetz :-)


thchlu2002
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 22, 2015
Moin ebenfalls, das ist ja toll, dass alle wissen wie Scheisse die Box ist ,diese aber lustig weitervertrieben wird.Mag sein, dass man die Leistung einer Fritz Box in einer Wohnung nicht braucht , in einem großem Haus ist die Leistung zu schwach.O2 sollte die Fritz Box unentgeltlich gegen eine FritzBox tauschen, das wäre wahrer Service.Ich werde mich noch einmal an O2 wenden und sonst von meinem Kündigungsrecht gebrauch machen, wie gesagt 1+1 bietet ein solches Paket zum gleichen Preis an. Tut sich beim Service noch was bleibe ich Kunde bei O2

Gruß


Jogi
Legende
  • August 22, 2015
Moin,

vielleicht hast du ja Glück mit einer Vertragsverlängerung und kannst die Fritzbox raus handeln ☺️

Ich war auch gerade mal bei 1 & 1 und da wird für eine ähnliche Box 5 € im Monat verlangt, also mittlerweile das selbe System wie bei der TKom.

Greetz :-)

Edit: Habe gerad diesen Thread gelesen https://

Also wenn du mit dem Gedanken spielst dir eventuell eine Fritzbox privat zuzulegen ☺️......