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Ich muss etwas zahlen das ich nicht gebucht habe

  • May 21, 2016
  • 2 Antworten
  • 141 Aufrufe

Britta Stegmüller
Besucher:in
Wie ich gerade sehe, in der März und April Rechnung werden 9,98€ abgebucht für etwas das ich mir nicht erklären kann. Angeblich in Zypern. Was ist das und wie stoppe ich das?

Hat meine Tochter eventuell irgend ein Apo angeklickt?  Bitte um Hilfe. ...schnell.

Lösung von Sandroschubert

In der Rechnung steht wofür die Abbuchung erfolgt ist und die Kontaktmöglichkeit für die Abbestellung.

Parallel mit der Abbestellung direkt bei dem Anbieter könnt ihr eine Drittanbietersperre einrichten lassen an der Hotline im Chat oder hier, dafür ist etwas Geduld gefragt.

Wenn du dich für hier entscheidest teile bitte mit welche Sperren gesetzt werden sollen, hier die Übersichthttps://

Gruß

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
In der Rechnung steht wofür die Abbuchung erfolgt ist und die Kontaktmöglichkeit für die Abbestellung.

Parallel mit der Abbestellung direkt bei dem Anbieter könnt ihr eine Drittanbietersperre einrichten lassen an der Hotline im Chat oder hier, dafür ist etwas Geduld gefragt.

Wenn du dich für hier entscheidest teile bitte mit welche Sperren gesetzt werden sollen, hier die Übersichthttps://

Gruß


Britta Stegmüller
Besucher:in
Ich hätte gerne für meine beiden Handynummern die Apo sperre