Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Ich kann über mein Handy weder angerufen werden,noch empfange ich Sms. Internet funktioniert jedoch

  • January 25, 2016
  • 2 Antworten
  • 140 Aufrufe

Ingo Juros
Besucher:in
Sobald ich versuch jemanden anzurufen,erscheint " Mobilfunknetz ist nicht verfügbar". Dementsprechend kann ich auch nicht angerufen werden oder Sms empfangen. Internet funktioniert einwandfrei. Ob nun drinnen oder draußen. Whatsapp- oder Telegram-Nachrichten empfange ich auch ohne Probleme.

Lösung von o2_Jessica

Hallo @Ingo Juros‌,

Handy neustarten ist hier tatsächlich immer das Beste was man als erstes durchführen kann.

Hat das vielleicht schon die Lösung gebracht?

Wenn nein:

Tritt das Problem nur bei Dir zu Hause auf?

Netzabdeckung und -störungen kannst Du selbstständig einmal hier testen: o2 Netz: Alles über Netzabdeckung & Co.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

2 Antworten

Froschbeinschenkelmenuzubereiter
Besucher:in
Klingt so als ob dein Gerät nur mit W-Lan verbunden ist.

Hast du das Gerät schonmal neu gestartet und kommt da die Abfrage der SIM-PIN?


o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • January 26, 2016
Hallo @Ingo Juros‌,

Handy neustarten ist hier tatsächlich immer das Beste was man als erstes durchführen kann.

Hat das vielleicht schon die Lösung gebracht?

Wenn nein:

Tritt das Problem nur bei Dir zu Hause auf?

Netzabdeckung und -störungen kannst Du selbstständig einmal hier testen: o2 Netz: Alles über Netzabdeckung & Co.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️