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Warum O2
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Gelöst

portierungsgebühren

  • December 10, 2015
  • 3 Antworten
  • 222 Aufrufe
mesut214
Besucher:in
Hallo, ich habe am 29.11 mein Vertrag verlängert. Und habe von Base zu o2 gewechselt. Jetzt habe ich von Base ein Rechnung bekommen das die Gebühren für die Rufnummer Portierung abgebucht werden in Höhe von 24,95€. Warum? In dem Gespräch wurde davon nichts erwähnt und mir war es egal ob ich eine neue Nummer erhalte oder nicht.

Lösung von Eckhard

Hallo mesut214,

auf dieser Seite der mobilfunkexperten von Base findest du Infos darüber, wie du die Kosten über die Baselrechnung erstattet bekommst.

Wechsel von BASE zu o2: Alles zur Rufnummer und SIM-Karte

LG Eckhard

      3 Antworten

      LMSMDK
      Legende
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • December 10, 2015
      Hallo,

      von Base erhältst du zwar eine Rechnung über die Portierung, diese sollte aber nicht abgebucht werden, da die Rufnummernübernahme kostenfrei ist.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        mesut214
        Besucher:in
        • mesut214
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 10, 2015
        Ok. Na mal sehen. Danke für die rückmeldung

        Eckhard
        Stammgast
        Forum|alt.badge.img
        • Eckhard
        • Stammgast
        • Lösung
        • December 10, 2015
        Hallo mesut214,

        auf dieser Seite der mobilfunkexperten von Base findest du Infos darüber, wie du die Kosten über die Baselrechnung erstattet bekommst.

        Wechsel von BASE zu o2: Alles zur Rufnummer und SIM-Karte

        LG Eckhard

        Bleibt gesund!
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