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Surfstick nicht mit windows 7 64bit kompatibel.

  • September 19, 2013
  • 7 Antworten
  • 1676 Aufrufe

autolink
Besucher:in
Ich nutze einen Surstick von ZTE. (ZTE MF821D)

Bisher auf Windows XP, seit kurzem jedoch jedoch windows 7 64bit.

 

Die Installation der Software  funktioniert.

Treiber etc. sind nach Angaben des Gerätemanagers in Ordnung.

Der Stick wird jedoch nicht vom System erkannt.

 

Gibt es für windows 7 etwas zu beachten ?

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7 Antworten

amigameister
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 20, 2013
Hi,

 

eventuell hilft es den Stick abzuziehen, den PC neu zu starten. Dann wieder den Stick einstecken. Spätestens jetzt sollten sich alle Treiber installieren und aktivieren.

 

Wenn nicht nochmals deinstallieren, und Neuinstallaton versuchen.

 

Ansonsten dürfte der Stick defekt sein.

 

Jedenfalls ist die Software kompatibel für Windows 7. Steht aber nicht dabei, ob für 64-Bit.

Gruß

 

Amigameister

 

 


autolink
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  • Autor
  • Besucher:in
  • October 2, 2013
kurz und knapp:

 

- ich nutze Windows 7 - die Installation des Treibers und der Verbindungssoftware funktioniert

- im Gerätemanager wird das Gerät aufgeführt, alle Treiber funktionieren angeblich

- Verbindungssoftware lässt sich öffnen, das Gerät aber nicht einschalten

- es erscheint: "Auf Ihr Verbindungsgerät kann nicht zugegfriffen werden. bla bla bla"

- Der Stick läuft auf meinem XP Notebook ohne Problem, an dem liegt es also nicht.

 

(es wurde an versch. USB Anschlüssen getestet, Firewall und Antivirus deaktiviert, mehrmals neuinstalliert)

 

Danke für Eure Hilfe


o2_Marc
  • Team
  • October 2, 2013
Hi autolink,

 

nutzt du bereits die aktuellste Version des Connection Managers? https://#http://o2de.lithium.com/t5/Mobiles-Internet/o2-Mobile-Connection-Manager-Software-und-Anleitungen/ta-p/218297

 

Gruß,
Marc


autolink
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 2, 2013
den hatte ich auch schonmal installiert, er fand jedoch auch kein Gerät

 

der Stick wird unter

 

Anschlüsse, Modems, Netzwerkadapter angezeigt, jedoch nicht unter "Arbeitsplatz bzw. Computer (win 7)


o2_Marc
  • Team
  • October 2, 2013
Schaue mal bitte ob in diesem Falle dieser Thread weiterhilft. Klick

 

Gruß,
Marc


autolink
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 2, 2013
hier mal zwei Bilder zum Thema


Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • October 3, 2013
Hast du schonmal in den Gerätmanager geschaut ob er dort vielleicht bei den unbekannten Geräten gelistet ist, oder ob notfalls nochmal die Hardwaresuche manuell anstossen.