08412 Freiherr-vom-Stein-Str.- KEIN NETZ - seit bald 3 Wochen

Liebe Leute...

Seit bald drei Wochen können wir - zwei O2 Handys - von unserer Heimatadresse s. o. weder nach draußen telefonieren noch Telefongespräche empfangen... Immer wenn gewählt wird bricht die Verbindung ab mit Ton "kein Anschluß unter dieser Nummer" oder unergründliche Geräusche ähnlich eines Störsenders... Das gleiche passiert, wenn man Telefongespräche annehmen will!

Komisch daran ist nur, dass man ca. 600 m weiter problemlos telefonieren kann!

Bisher zwei Anrufe über die Hotline, mit der Mitteilung, dass eine Basisstation repariert wird, eine Email direkt an O2, die auch nichts brachte ( allgemeine Hinweise, wie das Handy auf manuelle Netzsuche umzustellen ist - wissen wir selbst...), mehrere Live-Checks zur Netzverfügbarkeit - die Basisstation ist seit 29.07. in Reparatur, Anfragen bei Mobilfunkhändlern in der Umgebung- massive Probleme auch bei anderen 02-Nutzern...

Müssen wir jetzt ständig erst außer Haus gehen, um zu Telefonieren? ( Kein weiterer Anschluß - Festnetz - vorhanden) oder findet man endlich mal eine Lösung des Problems???

Sauer sind wir schon - was wäre im Notfall, wenn zuhause schnell Hilfe gerufen werden müsste, alle beiden Handys kein Netz finden? Kann hier nicht endlich mal eine Lösung gefunden werden und das bitte SCHNELL - immerhin dauert die Misere nun schon seit 3 Wochen!

 

Zwei genervte O2- Nutzer aus 08412