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LTE-Stick MF823

  • December 8, 2014
  • 1 Antwort
  • 558 Aufrufe
Ralfer
Besucher:in
Hallo,

ich habe einen LTE-Stick „MF823-2.0.0“ mit der Firmware „WEB_O2DEUMF823V1.0.0B02“ im Einsatz.

 

Beim Aufruf der Bedienoberfläche des Sticks habe ich massive Probleme.

Wenn ich die installierte O2-Software „O2 Surfstick“ öffne, dann öffnet sich der Internet Explorer mit der Seite: http://o2surf.stick/index.html#home

 

Der Aufbau der Seite klappt aber nur sehr selten.

Manchmal erscheint nur die Kopfzeile, dann mal wieder die Auswahlzeile „Home, Information, SMS, Telefonbuch, Einstellungen“; und nach vielen Versuchen klappt dann auch mal der richtige Seitenaufbau um Einstellungen durchzuführen.

 

Das Problem habe ich beim Microsoft-, Firefox- und Chrome- Browser und auf 2 Computern.

Mein Betriebssystem ist Win7 Home Premium und als Virensoftware läuft G-Data Total Protektion.

 

Kann mir jemand beim Lösen des Problems helfen?

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    1 Antwort

    o2_Christian
    Forum|alt.badge.img+19
    Hallo Ralfer,

     

    von einem Defekt des Sticks ist erst einmal nicht auszugehen. In diesem Falle würde sich die erwähnte Statusseite im Internetbrowser nicht sporadisch öffnen.

     

    Ich empfehle zunächst testweise einmal Dein G-Data Produkt vorübergehend zu pausieren und es so einmal zu testen. Wenn es klappt, kann ausschließend hierfür eine Ausnahmeregel in dem Programm angelegt werden.

     

    Alternativ kannst Du einmal testen die PIN-Abfrage der SIM-Karte des Surfsticks in einem Handy zu deaktivieren. Muss diese am PC nicht mehr eingegeben werden, wird die Internetverbindung normalerweise automatisch hergestellt und Du brauchst die Seite http://o2surf.stick gar nicht mehr aufzurufen.

     

    Gruß
    Christian

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