Tarifwechsel & iPhone 6

Man kann einen Tarif auch wechseln und ein Handy dazu kaufen. Fällst du unter Junge Leute oder bist Selbständig? Ich würde dir mal einen machbaren Preis raussuchen.

Ja, ich bin 23 und falle unter "Junge Leute". Das wäre super! Vielen Dank.

Dann wäre das hier machbar:

 

https://

Ok, das klingt auf jeden Fall gut und ist genau das was ich mir vorstelle. Nun ist aber noch die Frage ob ich den Tarif als neuen Vertrag abschließen muss. Oder wie funktioniert das mit meinem aktuellen Vertrag?

Dein aktueller Tarif/Vertrag würde umgestellt werden. Du kannst das hier über die Moderatoren des Forums machen lassen. Dann klappt das auch oder man hat eben wieder einen Ansprechpartner bei Problemen.

 

Sag, wenn ich das an einen Mod weiter geben soll.

Sehr geehrte sarah111290,

 

noch eine kleine Ergänzung zu seinem guten Angebot: die Aktion mit dem dreifachen Datenvolumen läuft nur noch bis Ende des Monats, du solltest also nicht bis zum 02.11.2014 warten ... die Moderatoren können dir sicherlich schon ein paar Tage vorher eine Verlängerung anbieten.

 

Mit freundlichen Grüßen

Es wäre toll wenn du dazu einem der Moderatoren Bescheid sagen könntest - und wenn der Hinweis von "Stenzel" berücksichtigt werden könnte. Danke schon mal!

Hab ich gemacht. Gedulde dich so. Ich denke, bis morgen meldet sich einer.  Sollte sich bis Montag keiner gemeldet haben, was ich nicht glaube, dass es so lange dauert, gib hier bescheid. 

Alles klar, mache ich. Vielen Dank!

Hallo sarah111290,

 

deinen Vertrag können wir gerne in der Aktionszeit verlängern ☺️  

Zu den genannten Konditionen (Danke dafür) kommen noch 4,99€ für den Versand und 9,99€ Gebühr.

Ist das für dich okay?

 

Lieben Gruß,

Chantal

Hallo Chantal,

das wäre perfekt! Können wir gerne so machen.

Hallo sarah111290,

 

gäbe es ein Datum, dass dir gut passt?

 

Lieben Gruß,

Chantal

Inwiefern? Für die Tarifumstellung oder für den Versand?

sarah111290 schrieb:
Inwiefern? Für die Tarifumstellung oder für den Versand?

Die Umstellung. Grundsätzlich sollten wir diese deinem Rechnungslauf angepasst zum 15.11.2014 vornehmen, damit es in der nächsten Rechnung zu keinen Verwirrungen kommt.

 

Ist deine bei uns hinterlegte Lieferadresse in Dortmund noch korrekt?

 

Gruß,

Marc

 

Am liebsten wäre mir natürlich so schnell wie möglich. Aber macht es ruhig so wie es am sinnvollsten & einfachsten ist.

Ja, die hinterlegte Adresse ist aktuell.

Wie genau läuft das dann jetzt ab? Bekomme ich das Ganze nochmal schriftlich bestätigt oder wird es einfach umgestellt und dann auf der nächsten Rechnung aufgeführt?

Es kommt eine Bestätigung per Email. Eine Umstellung unter der Laufzeit ist auch nicht zwingend schlimm. Hängt ein wenig vom Tarif ab, welchen du jetzt hast. Probleme können anteilige Freiminuten machen.

Naja, ich habe momentan o2 nxt, also dürfte es keine Probleme wegen Freiminuten geben.

Wie gesagt, am liebsten wäre mir natürlich sofort - aber es kommt mir nicht auf einen Tag an.

Wichtig wäre mir nur, dass alles seinen Lauf nimmt und ich eine Bestätigung darüber bekomme.

@o2_Marc  ist ja dran an der Sache. Es geht hier zwar nicht im Minutentakt, aber für ein Forum sind die Reaktionszeiten hier echt gut. Sprich mit ihm ab, was dir am liebsten ist. Er führt dann sicher gern aus oder nennt dir Nachteile, wenn er das sofort umstellt. Ich sehe da, außer paar mehr Daten auf der Rechnung, keine.

 

Edit: Zu langsam oder zuviel getippelt. 😖

o2_Marc - Wenn sich dadurch für mich nichts ändert und alles weiterhin "nutzbar" ist, dann stell ruhig ab morgen um. Also "go" ☺️

& bielo - die Reaktionszeiten hier sind auch wirklich super. Da sag ich auch gar nichts gegenteiliges. Ich bin sehr zufriedene o2-Kundin.

Ich störe ungern schon wieder, aber ich wollte nochmal nachfragen, ob das Ganze bereits wie besprochen bearbeitet wird und ich mich gedulden muss oder wie nun der Stand der Dinge ist.

Eine kurze Info wäre lieb.
Danke ☺️

Hi Sarah,

sorry, dass du etwas warten musstest. Hier war ziemlich was los die letzten Tage. 😉

Habe den Tarifwechsel im Rahmen der Verlängerung nun zu morgen für dich eingerichtet und auch das Handy für dich bestellt.
Zu beidem bekommst du Bestätigungen per Mail.
Wenn du dazu dann noch Fragen hast, melde dich hier gerne wieder. ☺️

Viele Grüße
Dörte