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Wo bleibt eigentlich der Hinweis auf eine Sonderkündigung?

  • April 4, 2013
  • 8 Antworten
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fohlenpower02
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Ich fragen mich , wo und wann man eine Mitteilung über ein Sonderkündigungsrecht bekommen hat ,wenn man jetzt für jeden Tarifwechsel 100 Euro bezahlen soll.

 

Ich denke da an den Verein mit dem grünen E , die dadurch Millionen an Kunden verloren hat. Ich werde es jedenfalls über einen Anwalt prüfen lassen

Lösung von fohlenpower02

ja man tut es ,nach langem hin und her und nachhaken ,bekomme ich den Tarifwechsel kostenfrei ab morgen und brauche mir kein 3 GB Paket für 20 Euro dazubuchen 

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8 Antworten

stefanniehaus
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Seit wann sind Tarifwechsel Vertragsbestandteil?

o2 könnte auch zu sofort die Möglichkeit des Tarifwechsels streichen. Einen einfluss auf den bestehenden Vertrag hätte das nicht...


fohlenpower02
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  • April 4, 2013
wird sich zeigen , besonders wenn man immer von anrufen genervt wurde ,wo O2 einen Tarifwechsel angeboten hat . Ich finde das eine Sauerei und ich bin mir sicher ,das sehr viele Kunden Ihre Konsequenzen daraus ziehen werden. Und ob es rechtens ist ,dies während der Vertragslaufzeit einzuführen ,werde ich prüfen lassen.


stefanniehaus
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Kannst du gerne prüfen lassen.

Wenn jemand etwas von Tarifwechsel in seinen Vertragsunterlagen findet, kann er sich ja melden ;-)


fohlenpower02
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  • April 4, 2013
in der Pressemitteilung ,die ich gerade gelesen habe ,wird nur von einer Gebühr bei einem Downgrade gesprochen. Ich möchte in einen höheren Tarif wechseln.


stefanniehaus
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Welche PM?

Auch Wechsel nach oben sind davon betroffen.
Siehe Wechselmatrix: http://hilfe.o2online.de/o2de/attachments/o2de/2202@tkb/124/3/Tarifwechselmatrix%20_Privatkunden%20ab%20Maerz%202013.pdf
oder entsprechender Thread: http://hilfe.o2online.de/t5/Tarifwechsel/Tarifwechsel-100/td-p/395342

Über Sinn und Zweck einer solchen Aktion kann man natürlich streiten (und tut man auch 😉 )


fohlenpower02
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  • Lösung
  • April 4, 2013
ja man tut es ,nach langem hin und her und nachhaken ,bekomme ich den Tarifwechsel kostenfrei ab morgen und brauche mir kein 3 GB Paket für 20 Euro dazubuchen 


bs0
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  • April 4, 2013
Glückwunsch. Trotzdem quatsch was du hier über eine mögliche "Sonderkündigung" (dein Anwalt wird dir schon sagen, was der korrekte Begriff dafür ist) schreibst.


Sandroschubert
Legende
Fohlenpower alle paar Monate lässt du einen gucken, ausserordentliche Kündigung und Anwalt fällt da regelmässig. Ich weiss nicht so recht warum du noch bei O2 bist, wenn es immer so viele "Probleme" gibt.

 

Gruß Sandroschubert