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Wann bekomme ich denn mal meine Kündigungsbestätigung?

  • August 12, 2014
  • 5 Antworten
  • 65 Aufrufe

DaJa83
Besucher:in
Habe meinen Vertrag fristgerecht zum März nächsten Jahres gekündigt und noch keine Bestätigung bekommen. Statt dessen werde ich mit nervigen Anrufen von O2 belästigt ( Teilweise 4 versuche am Tag) worauf ich keinen Wert lege. Wie wäre es mal mit akzeptieren/ hinnehmen und Bestätigung schicken? 

Bin schwer genervt!

Lösung von stefanniehaus

Wann hast du denn gekündigt? Die kündigungsbestätigung braucht zwischen 2 und 6 Wochen.

und hast du um Zusendung einer Bestätigung gebeten?

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5 Antworten

stefanniehaus
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  • Legende
  • Lösung
  • August 12, 2014
Wann hast du denn gekündigt? Die kündigungsbestätigung braucht zwischen 2 und 6 Wochen.

und hast du um Zusendung einer Bestätigung gebeten?


andante
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  • Legende
  • August 12, 2014
Hallo!

 

Hast du denn eine Bestätigung angefordert? Leider werden diese bei o2 nicht automatisch erstellt.

 

Gruß andante


DaJa83
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 12, 2014
vor 1 1/2 Wochen mit dem Zusatz der Bitte um eine Bestätigung.


stefanniehaus
Legende
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Ja ok. Dann ist das ja noch vollkommen im Rahmen.

Die wird dann schon noch eintrudeln.


o2_Dörte
  • Team
  • August 13, 2014
Hi Daja83,

 

da auch die Post einen guten Tag braucht ihre Briefe zu uns zu befördern, war deine Kündigung "erst" am 05.08. bei uns. Das ist genau 8 Tage her. 😉

 

Wie stefanniehaus bereits sagte, dauert es 2 bis 6 Wochen, bis die Bestätigung bei dir eintrifft.

Ich bitte dich daher um etwas Geduld und markiere die Antwort von stefanniehaus als Lösung - hoffe das ist okay für dich. ☺️

 

 

Viele Grüße

Dörte