Hallo zusammen,
erst mal zu mir, ich bin neu hier und neu bei o2. War vorher ca. 15J. bei einem anderen bekannten Anbieter bei dem der Service aber so schlecht (nicht nur schlecht sondern Unverschämt) wurde das ich kündigen musste!
Jetzt habe ich seit wenigen Tagen meinen und den Vertrag meiner Frau bei o2 und hoffe das man hier noch wie ein Kunde behandelt wird!
So jetzt aber zu meiner Frage:
Habe mich jetzt mit meiner Nr. bei Mein o2 angemeldet, jetzt würde ich gerne diesem Konto die Nr. meiner Frau (der Vertrag läuft auch auf mich) hinzufügen um beide Verträge gemeinsam zu verwalten!
1. Geht das? 2. Wenn ja, wie?
Wäre toll wenn Ihr mir hier als Neuling helfen könntet!
Gruß
TLFC
Gelöst
Mein o2 2 Verträge
Lösung von stefanniehaus
Das geht kein Problem. Ihr könnt beide Verträge unter einem Kundenkonto zusammenfügen. Dann bekommt ihr auch eine gemeinsame Rechnung.
Der Haken: Das kostet einmalig - ich meine - 15€. Bei ganz nettem Fragen vielleicht kostenlos; keine Ahnung ob sich die Kundenbetreuung drauf einlässt (also auf den Preis ;-))
Einfach bei der Hotline anrufen und die Kundenkonten zusammenlegen lassen...
Zur Antwort springenDer Haken: Das kostet einmalig - ich meine - 15€. Bei ganz nettem Fragen vielleicht kostenlos; keine Ahnung ob sich die Kundenbetreuung drauf einlässt (also auf den Preis ;-))
Einfach bei der Hotline anrufen und die Kundenkonten zusammenlegen lassen...
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