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Prepaid/O2Überraschung/Preise

  • June 9, 2013
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O-je
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Das ist mein Gold-Preis für eine 30€ Prepaid-Aufladung.

Habe ich nun automatisch einen Vertrag an der Backe oder wie?

Muss ich nun einen Monat vorher kündigen oder wie? Das tue ich hiermit!

 

Liege ich richtig mit meiner Frage? Dann würde ich vorschlagen einen "Ablehnungsbutton" oder "Nein-das gefällt mir nicht" Knopf zu implementieren.

 

Ausserdem erscheint mir das total abgewichst.

Die anderen zwei zur Auswahl stehende Preise stellten sich als vergünstigte

Flat-Irgendwas-Tarife dar.

Zahlen Sie 6.99€ anstatt 10.00€. (aso_äh 😖 absolut lächerlich)

 

 

Bild unten erscheint bei mir will ich den den Kunden E-Mail Support nutzen.

Und per Hotline is nicht, zahle nicht für Selbstverständlichkeiten.

 

 

 

 

https://

 

 

Lösung von Civeras

Hallo, war nicht bös gemeint, nur nicht völlständig, sorry. ☺️

 

Nein, ich würde das Pack nutzen und dann abbestellen (5667) oder auf die SMS am Ende des Monats warten und das Pack dann enden lassen, wenn Du es nicht weiter nutzen möchtest. (Wie oben geschildert, erledigt das auch gerne die Hotline, bzw. die dort arbeitenden Agenten).

 

Wollte darauf hinaus, dass die Produkte in der Tat kostenfrei UND Bindungsfrei nutzbar sind. ☺️

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8 Antworten

Civeras
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  • June 9, 2013
Hallo, ich weiß zwar nicht reel, was Du gewonnen hast, daher etwas allgemeiner.

 

Die Preise "musst" Du ja nicht annehmen, es ist ein "kann". Auch kein Vertrag. ☺️

 

Diese Internetflat z.B. die Du lächerlich finest, finden andere ggf. gut. Bedenke bitte, dass geschätzt 60-70% der aktiven Nutzer ein Smartphone haben, die jenigen, die ihr Gerät auch dafür benutzen, für dass es gebaut wurde, brauchen eine Internetflatrate. Und dabei dann Geld zu sparen ist doch ok.

 

Auch wenn diese Vergünstigung sicherlich auch zur Animation derer gilt, welche noch keine Flat XY besitzen.

 

Das "Problem" ist ja, dass ich folgendes lese, wenn ich hier nach den Überraschungen suche.

 

"Freiminuten sind doof"

"Frei SMS sind doof"

"Gutscheine sind doof"

"Internet ist doof"

 

"Ich will Geld oder einen PC gewinnen..."

 

Bitte immer bedenken, dass dies einfach ein Gimmick ist, was genutzt werden kann, sollte sich jedoch dennoch etwas einschalten, was DU nicht wolltest. (wie eben eine solche Flat), dann einfach unter der 55383 anrufen und das umstellen, bzw. Rückbuchen lassen. ☺️


O-je
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  • June 9, 2013
STOP!

 

Lesen: 1 Monat Internet  Pack M kostenlos testen.Das ist mein Preis.

 

Das sich das danach für`n Zehner im Monat automatisch verlängert

erscheint erst nach Annahme des Preises.

 

Meine Frage und um nichts anderes geht es mir:

Ist das ein Vertrag dem ich per Klick zugestimmt habe und muss ich dem widersprechen?

 

@Civeras: Ich rufe bei der Nummer an, danke. Und ja, nettes Gimmick aber nur wenn ich

nicht übern Tisch gezogen werde.


Civeras
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  • Lösung
  • June 9, 2013
Hallo, war nicht bös gemeint, nur nicht völlständig, sorry. ☺️

 

Nein, ich würde das Pack nutzen und dann abbestellen (5667) oder auf die SMS am Ende des Monats warten und das Pack dann enden lassen, wenn Du es nicht weiter nutzen möchtest. (Wie oben geschildert, erledigt das auch gerne die Hotline, bzw. die dort arbeitenden Agenten).

 

Wollte darauf hinaus, dass die Produkte in der Tat kostenfrei UND Bindungsfrei nutzbar sind. ☺️


Besim-K
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  • June 9, 2013
Habe einige Überraschungen gewonnen,die Seite wo ich seinerzeit die codes eungelöst habe gibt es nicht mehr :frowning

Was nun...?


Sandroschubert
Legende
Wenn du noch freundlicher Weise die Seite benennen könntest?

 

https://www.ueberraschung.o2.de/ erfreut sich bester Erreichbarkeit.

 

Gruß Sandroschubert


O-je
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  • August 9, 2013
Also....ich meld mich nochmal wegen eines von mir eingelösten Goldpreises von vor zwei Monaten.

 

Bei einer 30€ Aufladung hab ich mich für den Goldpreis "Internet Pack M" entschieden.

In der Tat kostet das Ding nun jeden Monat 10€. (im vorhinein KEINE Anzeige diesbezüglich)

 

Wenn Ihr Geschenke verteilt dann informiert die Kunden VORHER dass das

zahlungspflichtige Dauerleistungen sind! 

 

Ich versuche nun nämlich diesen Dialer über Eure  immerbesetzte Hotline wieder loszuwerden.( ....warscheins nur ein Mitarbeiter am "Neukunden-Apparat", hehe)

(5667 sagt "keine Meldungen oder so", prompt SMS vom o2 Team "Hoppla, laden Sie schnell mal auf damit wir den Zehner einstreichen können")

 

Ja, sicher geht das irgendwie das ich das "Internet Pack M" abmelde, aber die Art und Weisse wie

das die Fa. O2 uns Kunden verhökert ist nicht gut....

 

  

 

 

 

 

 


Civeras
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  • August 9, 2013
Hallo, das Ärgernis tut mir leid.

 

Jedoch kann ich mir nicht vorstellen, dass Du unter der kostenfreien Hotlinenummer "55383" keinen Agenten bekommst. Soweit ich informiert bin beträgt die Wartezeit dort aktuell keine Minute.

 

Von daher bitte ich Dich nochmals dort anzurufen, man hilft Dir sicher gerne weiter.

 

Der Text bezüglich dieser Überraschungen wurde nun auch geändert, kann Deinen Einwand daher doppelt verstehen.

 

MfG

 

Civeras


O-je
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  • August 9, 2013
...ganz nett und smooth erledigt!