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Warum O2 Service
Gelöst

O2 Priority Gratis Film Code

J
Neuling

Hallo,

Nach 5 Anrufen bei der Hotline, wurde ich 5 mal weitergeleitet bis der letzte dann ganz aufgelegt hat.Das nennt Ihr Service?

Es schreit zum Himmel. 

Sämtliche Versuche irgendwo meine Priority Codes für den Kostenlosen Film einzugeben sind komplett gescheitert. 

Habt Ihr ja Super hinbekommen die Umstellung. 

Als ich dann ein kleines Licht am Himmel sah, bei O2 TV und mich dann angemeldet hatte,stellte ich fest,es geht ja garnicht ohne ein tolles Abbo abzuschließen. Toll wirklich klasse hinbekommen. 

Da überlegt man sich doch ,als über 20 jähriger Kunde ,sich doch anderweitig umzusehen. 

Mfg

Lösung von noreply

​@JamyM nachdem du das kostenlose Basic Pack gebucht hast, meldest du dich einfach mit deinen Zugangsdaten in der o2 TV App (die weisse) an.

 

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8 Antworten

Sächsin
Superstar
  • SächsinSuperstar
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  • 21. Februar 2025

Über diesen Link 

https://www.o2online.de/ebuy/?pack=o2TV_PRIO_GUEST_GVP&fastlane wird das kostenlose Basis-Paket von o2 TV gebucht und dann kann man auch die Codes einlösen (allerdings nur noch die neuen ab Februar).

 

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Ori
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Neuling
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  • 21. Februar 2025

Danke für Deine Nachricht und den Link.

Die Anmeldung hat Super geklappt,das wars dann aber auch schon.

Es gibt keine Seite O2 TV Basic auf die man dann auch zugreifen kann.Es geht mit dem M,L und XL Paket sonst nichts. 

Trotzdem Danke für Deine Mühen. 

Mfg

Sächsin
Superstar
  • SächsinSuperstar
  • 25380 Antworten
  • 22. Februar 2025

Komisch, ich lande hier

 

 

Was für einen Vertrag hast du bei o2, Mobilfunk oder Festnetz?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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Neuling
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  • 22. Februar 2025

Hallo, 

Das ist richtig,auf dieser Seite meldest man sich an. Nach der Anmeldung bekommst Du die Basic Version garnicht mehr zu sehen.Dann gibt es nur noch M,L und XL die man dazu buchen soll.

Ich habe beide Verträge. 

noreply
Fortgeschritten
  • noreplyFortgeschritten
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  • Lösung
  • 22. Februar 2025

​@JamyM nachdem du das kostenlose Basic Pack gebucht hast, meldest du dich einfach mit deinen Zugangsdaten in der o2 TV App (die weisse) an.

 

"Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
J
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o2_Anna
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  • 23. Februar 2025

Hallo ​@JamyM. Ich begrüße dich in unserer o2 Community.
Wie ich sehe, hast du bereits eine tolle Unterstützung erhalten. 😊
Hast du schon ein Update für uns? Hat alles geklappt und konntest du deinen Wunschfilm schauen?

Gruß, 
Anna

Bleibt immer informiert mit unseren o2 News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
J
Neuling
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  • 23. Februar 2025

Danke für Eure Hilfe,Sorry für die Späte Rückmeldung. 

Nach Stunden hat es endlich geklappt.

Komplizierter geht es nicht,mir fällt jedenfalls auf die schnelle nichts ein.

Nach mehrmaligen Installieren und Deinstallieren der App hat es dann endlich geklappt. 

o2_Kathi
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    o2_Kathi
o2_Kathi
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  • 5985 Antworten
  • 24. Februar 2025

Moin ​@JamyM,

danke für deine Rückmeldung. Sehr gut, dass es nun endlich bei dir geklappt hat mit o2 TV Basic. Entschuldige bitte, dass du so viel Zeit damit verbracht hast und es in deinem Fall wirklich etwas kompliziert abgelaufen ist 😔

Viel Spaß beim schauen 😊

Lieben Gruß, Kathi

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